Странно видеть столь много хвалебных отзывов о данной «организации», ибо дважды столкнувшись с достаточно несерьёзным (казалось бы) вопросом, как составление протокола испытаний полиэтиленовой плёнки, оба раза имел проблемы оформления связанные с задержками сроков, ошибками в протоколах, на указание которых реакции не было ни какой, либо исправляли...
Показать целиком
Странно видеть столь много хвалебных отзывов о данной «организации», ибо дважды столкнувшись с достаточно несерьёзным (казалось бы) вопросом, как составление протокола испытаний полиэтиленовой плёнки, оба раза имел проблемы оформления связанные с задержками сроков, ошибками в протоколах, на указание которых реакции не было ни какой, либо исправляли старые ошибки, но появлялись новые, либо часть старых ошибок исправлялось, а часть нет. Во второй раз это привело к оформлению протокола с задержкой в 2 недели ( это на момент этого отзыва, протокол без ошибок пока не получен!!), что привело к приостановке отгрузок и потери части важных клиентов. Мои умолительные письма Лоскутовой Оксане Валерьевне, Середе Елене с описанием ситуации не приводили к положительному результату. Да, общение вежливое, но это на фоне того не внимания и отсутствия положительного результата, а после и последствий, ещё больше выглядит как издевательство. Ниже представлена часть текста протокола, с частью недостатков, наглядно характеризующее качество выбранных лабораторий, что не мешает Гортест Уралу пересылать подобную "работу" клиенту. В период серьёзной конкуренции на любом рынке в нашей стране, безусловно необходимы надёжные партнёры в любом деле, компания Гортест Урал, по крайней мере в том «профессиональном» составе, с уверенностью могу сказать, не является таковым.
