Юлия Моисеева

Поступили с малышом (4 мес.) в эту больницу с бронхитом. На утро был сделан рентген и оказалась одностороння пневмония. Ребенок у меня первый. После услышанного диагноза начала паниковать сильно. Сообщила его нам врач,которая принимала вечером нас. Лечащим врачом была Мягкая. Хуже человека я еще не встречала. В плане характера. Как врач - особо претензий нет. Состояние ребенка не ухудшалось, а наоборот. Врач посещала нас не каждый день, а если и приходила - вечно куда-то торопилась, ничего нельзя спросить. Очень самовлюбленная,прям фифа. Разговаривать по проще не мешало бы. Обозначила мне, что такие малыши с таким диагнозом у них бывают два раза в год.. Что этим хотела сказать? Неизвестно. Я расценила это как намек на то,что я бестолковая горе-мамаша. Лежали неделю,после чего был сделан рентген - контроль. Слабая положительная динамика. Малыш всю эту неделю огурцом был, температура только при поступлении была. Поэтому я уже "сидела на чемоданах". Мягкая сказала еще 2 дня точно будем лечится. Я написала отказную, чтобы лечить уже у своего врача.

По персоналу остальному.

Претензий нет особо, медсестры, не все, но хорошие. Хочется отметить Надежду Семеновну (если не ошибаюсь). Прекрасный человек. Всегда меня утешала, объясняла мне все то, что не удавалось спросить о вечно торопящегося врача. Из своего опыта и знаний давала мне советы и поддерживала морально. Это очень важно было. Когда я написала отказную, она мне все "разжевала" что и как делать. Что переживать не стоит из-за рентген-контроля (что еще не все хорошо). Когда носила сумки вниз, ребенок капризничал и поэтому пришлось взять на руки. Поднимаясь за второй партией сумок на встречу шла Надежда Семеновна с моими сумками. Они сама решила мне помочь, я была в приятном удивлении. Опять же,получив выписку,хотела задать некоторые вопросы врачу, на что получила ответ: "Я здесь все написала". Ушла я с тем,что объяснила мне Надежда Семеновна, а не лечащий врач.

По больше бы таких людей,медсестер.

Была еще не очень хорошая ситуация по поводу курения. Я уложила малыша вечером и побежала в душ. Зашла, почувствовала,что накурено. Я особо этому значения не придала, привыкла уже к таким вещам. Помылась,вернулась в палату, малыш проснулся, начала укачивать. Через некоторое время заходит санитарка (они без бейджев,имя не знаю) и выдает мне следующее: "Мамочка,а вы в курсе,что в туалетах у нас не курят?" на что я ответила,что вообще не курю (при поступлении меня спрашивали об этом,кстати). Дальше она ушла со словами: "Ааа,вы не курите". Эмм,а где элементарное "извините"? Зашла то она с наездом сразу,а не с вопросом я ли это вообще. Остальные дни приходила мыть пол вечно с кирпичом на лице.

По больнице.

Претензий,особо,нет. Лежали в платной палате. Это было спасением прям. В общей я не смогла бы лежать. Ужас там постоянно творился. Мамашки матом на своих детей орали частенько,и плевать хотели на других людей,с ними лежащих. Но не об этом.

Палата не дорогая,это огромный плюс. 300 р за сутки очень приемлемо (и бесценно за свой покой). Только очень жарко. Сама больница чистая, кормят хорошо, убираются несколько раз в день,постельное без вопросов давали,когда просила.

Оценку высокую ставлю только за саму больницу и Надежду Семеновну. Не дай Бог еще раз попасть с Мягкой.