arsejke

Добрый день.

Посетили новый Майк в день открытия.

Из плюсов: обслуживание отличное, приятный бонус в виде бокала неплохого шампанского, официант Артём - умница, по кухне тоже все было неплохо. За это все ставлю три балла.

Теперь из непонятного мне:

1. Странное новое меню. В чем смысл убирать граммовки, изображения и описания блюд? Для чего это делается?

2. Ценообразование. Не заметил разницы с майками на партизана и на диктатуры, но ценник при этом скаканул в полтора раза. Почему?

3. Интерьер. Я не дизайнер интерьеров, но мне он показался каким-то неуютным в отличие того же майка на партизана.

Ожидал намного большего, к сожалению.

5 за клиентоориентированность и прекрасные вкусовые качества роллов.

Заказали в конце октября несколько тематических роллов, приуроченных к Хеллоуину. Заказ полностью перепутали и привезли чужой. Заметили ошибку не сразу, съели, что привезли. По вкусу никаких вопросов, все отлично.

После отписал в поддержку, ребята сразу признали свою ошибку и в качестве извинения дали приятный бонус. Снова заказ хеллоуинские роллы, в этот раз все доставили правильно и вовремя. По вкусу все также отлично.

Сегодня тоже кушали роллы. Все отлично, слой рыбы - топ!

Суши-рыба, вы молодцы. Продолжайте в том же духе!

Ребят, необходимо подтягиваться на прежний уровень. Имею в истории огромное количество заказов, и видно налицо, что уровень качества постепенно падает.

Если конкретно по позициям:

Салаты и супы хорошие, никаких претензий.

Роллы подпросели. Вкус не тот, что раньше, ценник стал заметно дороже, ассортимент вроде большой, но по факту одни и те же роллы немножко переставляются местами. Выбрать особо не из чего. Хотя раньше считал ваши роллы лучшими в городе. Даже в отзыве об этом писал. Очень жаль.

Пицца - раз на раз не приходится. Иногда отличная, иногда посредственность – полный рандом.

Доставка нереально медленная. До Покровки как-то 3 часа попросили ждать. Заказ, конечно, отменил, т.к. это жесть.

Отдельно хочу сказать, что как-то раз заказал вашу шаурму и приехал дикий трешак: холодная, лаваш сырой, скрученный в 10000000 слоев. Настроение было выкинуть.

Из уважения ставлю 3, т.к. кушаю у вас давно и верю, что исправитесь)