mal12d

Здравствуйте, Я Балдин Петр Сергеевич, взял ипотеку в Сбербанке России по Красноярскому краю в г.Красноярске в отделении 161 по ул.Металлургов проспект 45а пом. 49 у менеджера по ипотечному кредитованию Зайцевой Ольги А., номер кредитного договора 36161 от 04 октября 2013года, первый платеж оплатил в Сбербанк России ул. Краснодарская 8 от 14.10.2013 года 10 000 руб, вчера 12.11.2013года был получен звонок №83432950833 от Сбербанка России и известили о том, что у нас просрочена ипотека и начислены пени, все чеки и квитанции имеются в наличии об своевременной оплате, помогите разобраться с этой не правомерной системой, хочу добиться чтоб восстановили мою испорченную кредитную историю, мое честное имя. 10 лет беру кредиты в разных банках, в том числе, где проценты раз в 5 были выше и всегда являлся добросовестным плательщиком. Разберитесь кто из Вас (отделения) виноват в некачественном исполнении своих обязанностей, кто из Вас и куда, и с какого на какой счет должны были перевести этот платеж, так чтобы клиенты были удовлетворены. Надеюсь получить от Вас ответ в срочном порядке, с решением моего ипотечного кредита!!!