- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Порадовала скорость изготовления анализа, но очень огорчило и возмутило выполнение не того исследования.
Муж не смог дозвониться в филиал на Говорова,46, в обед приехал лично с направлением на анализ А26.19.008. (Бактериологическое исследование кала на аэробные и факультативно анаэробные микроорганизмы).
Мужу регистратор подтвердила, что такое...
Порадовала скорость изготовления анализа, но очень огорчило и возмутило выполнение не того исследования.
Муж не смог дозвониться в филиал на Говорова,46, в обед приехал лично с направлением на анализ А26.19.008. (Бактериологическое исследование кала на аэробные и факультативно анаэробные микроорганизмы).
Мужу регистратор подтвердила, что такое исследование есть, но название отличается. Кое-как собрали свежие анализы у грудного ребенка, и в течение часа муж доставил в Инвитро, ещё раз уточнив, то ли исследование, что указано в направлении. Ему подтвердили. НО! Когда муж приехал и получил результат исследования на Сальмонеллу, он уточнил, что должно быть исследование на Дисбактериоз!!!
На что сотрудница Инвитро пояснила, что анализ на Дисбактериоз не делают!!
Возмутительно! Сотрудники вводят в заблуждение клиентов!
Уважаемая компания! Прошу провести дополнительный инструктаж и разъяснительную беседу с вашими сотрудниками о наличии и различиях исследований биоматериалов!
Уважаемые Клиенты, будьте бдительны и внимательны!