- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили пару стремянок 21.11, планы изменились и 24.11 принесли делать возврат. Товаром не пользовались и упаковка не была вскрыта. Продавец отказался его принимать назад. Только принял заявление на возврат и все. К слову возить туда сюда товар в планах не было. Ровно как и его обязаны были как минимум осмотреть, что он без повреждений.
В итоге, на...
Купили пару стремянок 21.11, планы изменились и 24.11 принесли делать возврат. Товаром не пользовались и упаковка не была вскрыта. Продавец отказался его принимать назад. Только принял заявление на возврат и все. К слову возить туда сюда товар в планах не было. Ровно как и его обязаны были как минимум осмотреть, что он без повреждений.
В итоге, на "выбивание" денег на возврат ушло фактически более 2х часов.
Хамское обращение как продавца (хоть он и ждал отмашки от руководства), так и от самого руководства.
Уважаемый гр.Стебельский, в следующий раз учитывайте, что все, что вы говорите по телефону своему сотруднику - отлично слышно окружающим. И после 2х часов ожидания, услышать "пусть еще подождут" - как минимум не уважительно к вашим клиентам.
Магазин не рекомендую.