Виктория

На рентгене грудного и шейного отделов позвоночника в 2 проекциях и обнаруженного искривления и остеохондроза врач Ким Маргарита Ивановна сказала без приветствия «Вы что там, на голове стоите что ли? Такая молодая, а искривление в обоих отделах. Вы как-то неправильно живете». Считаю это непрофессионализмом врача и ее субъективной оценкой ситуации. Считаю, что врач не должен грубить и ругать за найденные отклонения в здоровье. Врач немного для другого работает. Книгу отзывов и предложений на ресепшене не предоставили, сказали «она на проверке у директора»

Не рекомендую. Из плюсов только то, что мне оперативно ответили в воц апе, когда я первоначально написала в студию. Из минусов:

1. Онлайн запись не работала. Удивилась, что нет отзывов у студии. Записалась через воц ап.

2. Когда я пришла в день и время, которое записалась, оказалось, что мастер Карина про меня забыла, и ее нет на месте. Договорились, что приедет через полчаса, и я подожду. По телефону она мне сказала "Я вам сделаю скидку". Которую потом не сделали, а сделали надбавку.

3. В начале чистки макияж смысли обычной водой. Макияж с глаз не сняли вообще. Так и была с тушью и тенями во время чистки. Когда уже стала собираться домой, спросила, мне умывалкой снять макияж с глаз дома? Мастер сняла мне водой (втерла в ресничный ряд).

4. Мы договаривались обсудить, какой вид чистки мне подойдет больше перед процедурой. Мне сказали "У вас чистое лицо, пилинг справится". А не чистила лицо я около года, макияж наношу ежедневно. На мой ответ "На носу главное поры почистить" мастер сказала "Да, вижу, на вашей коже сложно с носа будет убираться".

5. На меня нанесли три пилинга друг на друга, кожу жгло. Сказали, если с носа не полностью уберется, доработаю вручную. Не убралось, дорабатывали.

6. Атравматичная чистка стоит 2000 р. Мне счет выставили 2500 р. Дополнительные 500 р. за ручную чистку, о доплате за которую я не была предупреждена и которая делалась из-за того, что пилинги (которые мастер решил делать) не справились.

7. Когда сказала, что готова оплатить безналом, и терминал стоял около кушетки, попросили перевести на карту. Занавес)) Услуги не проводятся официально. Хотя косметология близка к медицине.

8. Зашла в уборную, туалет грязный, кто-то не воспользовался ершиком.

9. Вечером кожу еще жгло, на следующий день покраснения. Раньше никогда после чисток такого не было.

10. На протяжении всей процедуры по телевизору громко шел...внимание...концерт русских звезд по первому каналу))) Вместе с рекламой первого канала. Обалдеть. Я понимаю, когда включают музыку для медитаций или клипы для расслабления или на худой конец сериал. Но такое я вижу впервые.

11. Сказали если какие-то вопросы будут, пишите в любое время, ответим. Написала через час после процедуры, т.к. кожу жгло. Ответили через пол суток. Оказалось, забыли телефон в студии))

Если не хотите получить некачественную услугу и плохой сервис, не ходите туда.

Очень недовольна доставкой!

16 июля в 19:29 оформила заказ через приложение Суши вок 398-222-930-244: пицца Дракон 30 см, ролл Сырный, ролл Филадельфия шеф, при этом выбрала подарок морс смородиновый по сумме. Пришла смска о подтверждении и времени доставки до 20:29.

20:45 звоню оператору узнать, где мой заказ. Два раза не понимает, что заказ уже опоздал, говоря «Ждите заказ». Когда понял, что время доставки прошло, сказал «Много заказов, время доставки продлено до 1.5 часов» (по факту это до 21:00).

21:00 приходит смска «Уважаемый клиент,Ваш заказ задерживается на 30 мин. Приносим извинения».

Время 21:40, звоню оператору с номера, на который делала заказ. Длительное ожидание на линии, берут трубку и ничего не говорят. Сперва на фоне слышно, как говорят другие операторы, а затем просто отключают звук со своей стороны. И так раза подряд.

Набираю с другого номера телефона, почти сразу отвечают, и о чудо! Всё слышно! Странно, не правда ли? Оператор мне говорит «Ваш заказ был аннулирован из-за проблем при приготовлении пиццы и возобновлен в 21:00, Вам звонили, предупреждали об этом?». Нет, меня не предупреждали. Более того, оператор в 20:40 сказал «Просто много заказов, ждите».

Это жесть! Оператор оповестила, что ждать еще 40 минут, предложила отменить заказ, но мы хотели именно эту пиццу, согласились дождаться. При этом она предложила создать обращение по этой ситуации, я создала, прошли сутки, ни ответа, ни привета.

В итоге привезли заказ почти в 22:20 (при отправке заказа в 19:29), доставляли 3 часа. Привезли без подарка по сумме заказа - морса, без какого-либо комплимента, без скидки на заказ, без извинений курьера, еще и без второго соевого соуса при заказе двух порций роллов и при наличии двух комплектов палочек. Ужасное отношение к клиентам! Была постоянным клиентом суши вока порядка четырех лет, сомневаюсь, что буду заказывать вновь, разочаровали.

Впервые зашла в этот мвгазин, очень порадовал ассортимент и цены - наличие вещей в деловом стиле по приемлемой стоимости. Вот только персонал не порадовал. На входе в примерочную (я взяла 8 вещей) сотрудница Оксана недовольным тоном сказала "Снова по 8 вещей берут, снова нифига не возьмут". Удивило такое отношение. Взяла 3 вещи, на кассе сотрудницу, которую я отвлекла от милых разговоров с каким-то мужчиной, даже не поздоровалась. Персонал очень портит впечатление от магазина и удовольствие от покупок!