Посетитель

Я вижу, тут администрация Дёнера не на все комментарии отвечает. Жаль, если так. Получается, клиентом больше - клиентом меньше, какая разница.

Я вообще любил заходить во все Дёнеры и перекусывать, жаль, нет в нашем 6-м микрорайоне, а тут так получилось, что целых 14 недель придётся часто бывать в районе Д.К. Горького. Ура, думаю, подфартило, тут он есть! Не тут-то было. Такого хама-продавца, как в этом месте, нигде вообще не видел. Ну нет у тебя сдачи с тысячи - скажи спокойно, рассчитаюсь безналом, чего орать-то и портить настроение! Дело было в понедельник 17 сентября 2018, примерно в полдень, если что.

К вкусовым качествам, кстати, претензий нет, успел-таки парочку раз тут перекусить, пока не обхамили. Наверное, нехватка кадров - и будет этот "Дядя ХАМмер" тут и дальше работать.

Больше в эту точку ни ногой, да и в другие уже не с такой охотой пойду, если что. Жаль. Очень жаль.

Ну куда ещё бежать жителю шестого микрорайона, если перед самым Новым годом сдохла старая заслуженная микроволновка? Угадайте с трёх раз. Вообще, дни, наверное, такие бывают: весь день что-то происходит. Вот и тут: ценник около выбранного товара с одной ценой, а сумма в чеке - другая, не в мою пользу. Это расстроило. И вот тут спасибо, что есть такие по-настоящему оперативно реагирующие сотрудники, как Беляева Ольга, администратор клиентского сервиса. Именно ей - моя "пятёрка", не прошло и 5 минут, как проблема с разницей была решена. И... а собственно, и всей Ленте "пятёрка". Чего уж там, по 3-5 раз в неделю там бываю, рука не поднимается минус ставить даже за этот вот неправильный ценник. Одна просьба: откройте, пожалуйста, если это возможно, 41-ю кассу, чтобы она была только для <сами знаете, каких товаров>. А то в последнюю частенько две очереди, а это не особенно удобно, а уж если торопишься - и подавно. С наступающим!

Добрый день!

Большое спасибо всем сотрудникам этого филиала, к сожалению, не перечислю всех пофамильно, но мне и моей маме очень оперативно помогли разрешить все вопросы в первом окошке, на кассе и, конечно, улыбчивые и доброжелательные сотрудницы, работающие с посетителями на входе. А ранее оформлял здесь же кредитную карту, всё было не менее грамотно и профессионально. Пусть удача сопутствует всем сотрудникам этого замечательного филиала, будет ещё не один (надеюсь, приятный) повод обратиться в этот филиал. Всем добра!

В целом всё не хуже, чем в других подразделениях. Привлекает этот магазин тем, что недалеко от дома. и тем, что не всегда, правда - но почти всегда удаётся найти то, что требуется здесь и сейчас. Но вот сегодня, 12 сентября, в 20:10 примерно, неприятно было. На кассе, которая первая от овощей и фруктов, в числе трёх работающих касс, как и везде, была очередь. Хоть и немного народу, но всё-таки. И вот передо мной (заметьте: не за мной, а перед! - администратор внезапно закрывает кассу и забирает кассира (как он выразился, куда-то "работать пора"), а мне бесцеремонно, без извинений предлагает пройти на другую кассу. Заново стоять очередь. Не ожидал от часто посещаемого магазина. Две очереди сделали своё дело: домой пришлось уже под дождём возвращаться. Разумеется, ни имени администратора, ни имени кассира на бэйдже я разглядеть не успел.

А в целом неплохо, удачи и процветания!