- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила через эту фирму холодильную витрину. Перед покупкой читала отзывы -все устроило.Стоял выбор между б/у или новой, решила брать новую ,думала раз новая то и проблем с ней не будет(по крайней мере пока на гарантии). Приехала в офис ,оплатила заказ полностью(33300р)очень милый молодой человек сказал с любым вопрос сразу звонить ему и он все...
Купила через эту фирму холодильную витрину. Перед покупкой читала отзывы -все устроило.Стоял выбор между б/у или новой, решила брать новую ,думала раз новая то и проблем с ней не будет(по крайней мере пока на гарантии). Приехала в офис ,оплатила заказ полностью(33300р)очень милый молодой человек сказал с любым вопрос сразу звонить ему и он все решит,через 6 дней привезли мне этот"геморрой" (других слов подобрать не могу) .казалось бы что сложного !?включи в розетку и работай,включила-работает ,но как работает.....стоит гул ,заявленную температуру не держит. Позвонила в Викмет , сказала о этих проблемах,получила ответ" Вы должны были для подключения вызвать специалиста,об этом написано в книжке сервисной"менять,возвращать деньги или ремонтировать отказались . "в смысле специалиста!? об этом меня не предупреждали,а должны были!!! гарантийного талона нет,хотя говорили,что он будет заполнен и вложен в сервисную книжку. сама витрина "старая" выпуск апрель 2016года. вызвала я мастера -итог замена фильтра(забитый) и закачка фреона(его почти не было).за это я отдала еще 3000. 100 раз пожалела ,что связалась с этой фирмой говорят одно ,а по факту.....может что-то у них и можно брать ,но только не холодильное оборудование
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Подскажите номер заказа