anna.lazurnaya

10.03.18г примерно с 20.00-21.00, заехал заправить машину муж, подал 300₽, его заправили на 200₽, муж обратился к оператору, она всячески оттягивала время с разбирательством отпуская людей в очереди, после того как всех отпустила, начала выяснять причину, естественно собралась опять очередь. Оператор решила просмотреть камеры, потом начала считать кассу, в итоге так проблему не решив сказала что она не виновата и вообще ищите сами свои деньги, или жалуйтесь, подчеркнув что она в 100₽ не нуждается, у неё и так зп большая. Оператору нужно знать наверно, если есть спорная ситуация, и тем более финансовая, нужно решать немедленно!!!

Несколько раз совершала покупку в этом магазине, заезжала по пути, (живу в другом районе), это ужас! Ценник в зале не совпадает с ценой в чеке, сотрудники магазина хамят покупателям, законы не знают и не соблюдают. Не понимаю на чем держатся такие магазины?! В торгом зале постоянно присутствует посторонний запах, заморозка выглядит жутковато, персонал хамит, цены не самые дешёвые. Примите меры!

Истёк срок карты, заехала получить уже выпущенную новую карту, девушка консультант которая помогает с терминалами, по чему то начала с конца очереди и сзади меня стоящей девушке выдала мой талон( на выдачу карты), у нас было одинаковое обращение, на что я возмутилось, но консультант ( имя не разглядела на бейдже) ни как не от комментировав данную ситуацию, постояла ещё пару секунд возле терминала, и спокойно ушла к банкомату. Итог такой что я застряла на двадцать минут пока обслуживали девушку которой отдали мой талон, по инициативе консультанта. Это пустяковая ситуация, но у каждого есть своё личное время которое я например не готова тратить из за непонятного поведения специалиста.

На выходе из торгового центра Увидели Летуаль и решили с мужем зайти, посмотреть ценовую политику, ассортимент и т.д. ( являюсь постоянным клиентом другого магазина косметики) Обстановка в целом понравилась, продавец консультант всегда находилась в зоне видимости, ходила за нами по отделу, будто чем то занята, по пути поправляла товар на витринах, при этом ни как не комментировала товар которым мы интересовались, уж не знаю хорошо это или плохо, но если вы не хотите что бы продавцы к вам подходили и что то комментировали и предлагали, тогда вам точно сюда!