Spartanus

Что бы вы ни собирались тут покупать, лучше КУПИТЕ ЭТО В ДРУГОМ МЕСТЕ - будет без хамства и дешевле!

С 2016-го года я покупал здесь сначала все фильтры (питьевой и магистральные) для своей новой квартиры, а затем сменные картриджи к ним. После первой большой покупки у меня была скидка 5%.

Однако сегодня продавец отказался предоставлять мне эту скидку. При этом у них нет карточек постоянного клиента или чего-то подобного, зато есть тетрадка (!), в которую они записывают фамилии тех, кому "полагается" скидка. Моя фамилия была в этой тетрадке несколько лет, а сегодня вдруг её там не оказалось. На все мои аргументы, что я их клиент уже пятый год, продавец с издёвкой отвечал, что ничего не знает и скидки не даст. Это меня разозлило и я ушёл.

После этого ТОЧНО ТОТ ЖЕ набор картриджей производства фирмы Гейзер я спокойно купил в Леруа-Мерлене : только тут за него с меня хотели 1850 рублей, а в Леруа я заплатил 1565 рублей!

Все эти мелкие конторы - лишь перепродавцы! Поэтому проще и дешевле купить то, что вам нужно, в крупном магазине или в Интернете напрямую от производителя. А если кому-то не хватает в жизни хамства, то его легко можно получить совершенно бесплатно. :))

ПОРАЗИТЕЛЬНОЕ ХАМСТВО! Всем советую обращаться в другую фирму, благо сервисных фирм сейчас, как грибов после дождя!

При этом инженер / мастер, с которым я общался по телефону изначально, произвёл очень профессиональное впечатление. Но женщина (видимо, диспетчер), которая отвечает на email, - это "что-то с чем-то", как говорится! Обхамила, на вопросы не ответила, и даже не сказала стоимость вызова мастера на диагностику, хотя я спрашивал три раза. Такое впечатление, что эту женщину в компанию заслали конкуренты, чтобы она "отваживала" потенциальных клиентов. Очевидно, что это та же хамка, что ответила на отзыв ниже, - тоже написала мне в заключение "успехов" (типа "иди отсюда")...

С ТАКИМ хамством, грубостью и непрофессионализмом я не встречался ДАВНО, так что даже смешно от всей ситуации - если не думать о сломанном моризильнике, который я пытаюсь починить.

Ужасный магазин, обходите его стороной! Как писали ниже, как только покупатель отдал деньги, он превращается в проблему, от которой нужно избавиться.

Несколько дней назад я купил в данном магазине телефон Xiaomi - и защитное стекло к нему. Телефон пока вроде ничего (тьфу-тьфу-тьфу!), хотя его начали использовать только вчера, поэтому ещё не факт, что что-нибудь не вылезет... (Кстати, телефон почему-то продавался во ВСКРЫТОЙ КОРОБКЕ!)

А вот защитное стекло оказалось всё в пыли со стороны экрана! (На которой клей и которая, по идее, должна быть ИДЕАЛЬНО чистой, потому что клеится ни чистый экран.) Ок, я вернулся к ним, они мне обменяли явно дефектное стекло на другое такое же. (Я дурак, надо было сразу требовать вернуть деньги!) Ну и, конечно же, когда я пришёл домой и сел клеить стекло, оказалось, что оно не только тоже в пыли, но на нём, с клейкой стороны, даже небольшой ОТПЕЧАТОК ПАЛЬЦА! (Если пыль с клейкой стороны ещё можно попытаться убрать скотчем, то отпечаток пальца с клея уже никак не убрать.) А эти стёкла идут на жёлтой непрозрачной подложке (наверное, специально) - поэтому пока не отклеишь стекло от подложки, качество обратной сторорны стекла не видно.

Я в третий раз пришёл к ним - продавцы сначала отфутболили меня в "сервис" (соседняя комната), а уже там мужик фактически послал меня подальше, при этом чуть ли не ухмыляясь... Сказал, что, типа, во-первых, я сам виноват, во-вторых, у них никогда такого не было (вот прямо первое в истории города дефектное защитное стекло...), в-третьих, они В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО НЕ МЕНЯЮТ, потому что это аксессуар / расходник, который обмену и возврату не подлежит.

Конечно, деньги я потерял небольшие. Но, во-первых, пришлось к ним вместо одного раза ездить три раза, без какого бы то ни было результата, и, во-вторых, противно такое поганое отношение со стороны сотрудников.

Следующий телефон буду покупать в другом месте!

Парк сам по себе отличный и всегда раньше был лучше других батутных парков города, но, к сожалению, он постоянно УХУДШАЕТСЯ!..

(а) В прошлом году руководство парка решило УНИЧТОЖИТЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ ДЕСТКУЮ ЗОНУ (там были лазилки, горки и прочее) - и сделать вместо неё арену для стрелялок ("нёрф"). В результате детская зона стала неинтересной (а была суперская зона, ради которой стоило приходить в парк с маленькими детьми!), а арена большую часть времени стоит пустая.

И зачем вот это было?.. Детская зона стала самой обычной и неинтересной, ничем не лучше, чем в других батутных парках и намного хуже, чем в игровых парках типа Туто-Круто или Планеты Игрик! В результате многие семьи с маленькими детьми перестали ходить в Разгон (даже судя по обзорам на Флампе), конкуретное преимущество перед другими батутными и игровыми парками потеряно. А зона стрелялок простаивает. И в любом случае, разных арен для стрелялок, пейнтбола и прочего в городе дофига. Батутный парк всё равно не может переплюнуть эти специализированные площадки.

(б) А сейчас, вот буквально на этой неделе, руководство решило сделать какую-то "полосу препятствий" или совсем небольшую "верёвочную трассу" ВМЕСТО БАТУТОВ ВО ВЗРОСЛОЙ ЗОНЕ!.. :(( Во взрослой зоне УНИЧТОЖЕНО 12 БАТУТОВ!

И что в результате? В парке и так часто такие толпы народу, что на батуты была очередь. А сейчас, когда уничтожена существенная часть взрослой зоны батутов, оставшихся батутов будет ещё больше не хватать - особенно по выходным и каникулярным дням!

И опять-таки, в городе дофига разных верёвочных парков! Причём больших, интересных - совсем крохотной верёвочной трассе в Разгоне совершенно невозможно конкурировать с этими специализировнными верёвочными парками! То есть пользы мало, а СВОЙ ПРЯМОЙ ПРОФИЛЬ, БАТУТЫ, УНИЧТОЖАЮТСЯ...

По-моему, батутный парк должен быть батутным парком, ради этого сюда приходят люди! А не стараться стать и ареной для стрелялок, и верёвочной трассой. Ещё мини-аквапарк осталось сделать вместо оставшихся батутов... Разгон раньше был самым большим по площади и количеству батутов батутным парком в городе. А теперь он стремительно превращается в какой-нибудь Отрыв или Улёт - теряет то, что его выделяло! При этом всё равно Разгону совершенно невозможно конкурировать с профильными игровыми площадками или верёвочными парками или пейнтбол-площадками. Ерунда какая-то, в общем...

Обычно отличное место. Но сегодня просто ужас! :((

(1) Один из двух холодильников не работает : то есть ПОЛОВИНА ВИТРИНЫ ЗАКРЫТА, половины ассортимента мороженого нет. Ребёнок не смог купить шарик своего любимого мороженого.

(2) Также нет бисквитов для брауни. А вторник - это как раз день скидки на десерт "брауни а ля мод"! (Каждый день недели у них скидка 20% на что-либо, на витрине наклеена табличка, в какой день что.) Мы всегда ходим в Алатырь по вторникам, часто покупаю ребёнку "брауни а ля мод". Но вот как раз в день этого десерта заказать-то его и нельзя!

И нет, чтобы предложить скидку на что-нибудь другое, раз брауни "не завезли". Так нет, "приходите в другой день" и "ваше предложение будет передано руководству". Но мне надо не договор согласовывать две недели, а СЕЙЧАС ребёнку мороженое или десерт покупать...

(3) Впервые за всё время посещения нами данной точки продавец зачем-то навязала нам дополнительную "опцию". Я понимаю, конечно, что у них "работа такая", но впечатление мерзкое! Если я выбрал и договорился с ребёнком, что сегодня покупаем два шарика мороженого в вафельном стаканчике, то это наш десерт на сегодня, всё, больше ничего не надо. Если бы было надо, я бы сказал!

Но продавец зачем-то предложила РЕБЁНКУ дополнительную посыпку. Зачем так мерзко и напрямую манипулировать ребёнком и мной?! Маленькому ребёнку ответить отказом на такое трудно; мне нужно или соглашаться, или расстраивать ребёнка. "Выхлоп" магазину небольшой, а мне впечатление испорчено! Пришлось покупать дополнительно к мороженому присыпку - дело не в цене (15 рублей), а в самом принципе наглой "прямой продажи" 4-летнему ребёнку (!) и в том, что мороженого уже достаточно, зачем ещё дополнительно сладкую дрянь сверху сыпать? Она и так на витрине стоит на уровне глаз - если надо, мы бы сами заказали.

В общем, впечатление сегодня на 1. Ставлю 2 балла только из-за предыдущих приятых посещений (с другими продавцами, кстати).