- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Бронировали номер для фотографирования в день свадьбы. Предварительно все обговорили с администратором и внесли заранее, за 2 дня предоплату. В день свадьбы приезжаем с фотографом и видеографом и нам говорят, что номер сдан. Не предупредили заранее. Полнейшая некомпетентность сотрудников отеля. В такой день испортили настроение. Предложили замену с...
Бронировали номер для фотографирования в день свадьбы. Предварительно все обговорили с администратором и внесли заранее, за 2 дня предоплату. В день свадьбы приезжаем с фотографом и видеографом и нам говорят, что номер сдан. Не предупредили заранее. Полнейшая некомпетентность сотрудников отеля. В такой день испортили настроение. Предложили замену с доплатой в 3 раза больше оплаты в Алтане. Очень плохое отношение к клиентам. Прошу обратить внимание руководству отеля на данный факт, происходило 5 августа 2017. Администрация отеля просто погналась за выгодой.