Екатерина Дегтярева

Сегодня была в этом салоне. Делала оформление бровей.

Очень вежливый и приветливый персонал, чистый и светлый салон. Пришла на 5 минут раньше, меня сразу встретили и провели на место. Также предложили выпить вкусный чай.

Я записывалась через онлайн запись, выбрала услугу "Коррекция бровей" и "Окрашивание хной". За день до визита мне пришла смс с напоминанием о процедуре. Из салона не звонили.

Мне оформили брови, но для меня было удивлением, что не сделали переход вначале брови, как делают это чаще всего. Также по итогу, внизу брови (видно на фотографии), цвет краски лёг не ровно, а комками. Где-то темнее, где-то светлее. Из-за этого, брови не выглядят "Дорого", а выглядят так, как будто я их покрасила сама дома.

При оплате оказалось, что вся процедура стоит не 850 рублей, как я заказывала на сайте, а 1000 рублей. Это все из-за того, что у меня, как оказалось, была не "Коррекция бровей", а "Архитектура бровей". Было неожиданно это услышать только при оплате (вдруг у меня был выделен бюджет только 850 рублей?).

После того, как я пришла домой, зашла на сайт, посмотреть, где же эта "Архитектура бровей" в прайсе, и почему я ее не заметила? К моему удивлению, на сайте не обнаружила такой позиции. И что мне сейчас думать, что меня обсчитали по выдуманному прайсу? Также считаю, что об изменении цены нужно предупреждать перед процедурой.

Фото бровей сразу после посещения прилагаю ниже (фотографировала дома). Оцените сами, стоят ли они 1000 рублей. (если что, грязь на висках - это несмытая мастером хна)

Я считаю, что за эту стоимость можно сделать брови качественнее. На текущий момент я бровями не довольна (надеюсь смоется и всё же будет лучше) и желания возвращаться в салон, к сожалению, нет.

Заказывала 8 пирогов 12 ноября, в свое день рождения на работу. Позвонила и оформила заказ в 11 утра, сказали, что смогут привезти с 4 до 5 вечера. Для меня это было поздновато, но надеялась, что все же с 11 утра они смогут сделать все пироги. Попросила привезти их как можно раньше.

Время 16:30, звоню оператору, чтобы уточнить, едет ли курьер. Сказали, что вероятнее всего, даже не успеют к 5 вечера привезти. Я очень расстроилась, при том, что у большинства коллег рабочий день до 5 и даже не соизволили самостоятельно позвонить и предупредить, что вы не успеваете к указанному времени.

После этого звонка мы еще много раз созванивались, как итог, мне только в 17:30 сказали, что курьер выехал. Это ужасно огромная задержка. От заказа отказалась.

Спасибо вам за испорченный праздник!

Записалась на маникюр и педикюр в этот салон по купону из гилмона.

Начитавшись отзывов уже думала отказываться от услуги, но все же решилась сходить. К сожалению, я не смогла попасть на педикюр, так как мастер, который занимается маникюром и пердикюром заболела.

Пришла в салон в назначенное время, меня очень любезно встретили и провели к мастеру, который занимается только маникюром (Диана, если не ошибаюсь). Девушка очень милая и приятная. Я и не ожидала получить хороший маникюр за 200 рублей, но девушка очень ответственно подошла к своему делу и я очень довольна результатом!

Не знаю уж, с какой предвзятостью нужно относиться к салону, чтобы остаться им недовольным. Я очень рада, что посетила вас! Еще раз спасибо :)