- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали мебель, внесли предоплату , в указанный в договоре срок мебель не привезли! С трудом дозвонились , потребовали объяснений. Нам заявили, что мебель не готова. Задерживают на неделю. Через неделю не дождавшись мебели, опять звоним, сново заявляют не готова, переносят еще на неделю. Проходит еще неделя, история повторяется! Потеряв доверие...
Заказали мебель, внесли предоплату , в указанный в договоре срок мебель не привезли! С трудом дозвонились , потребовали объяснений. Нам заявили, что мебель не готова. Задерживают на неделю. Через неделю не дождавшись мебели, опять звоним, сново заявляют не готова, переносят еще на неделю. Проходит еще неделя, история повторяется! Потеряв доверие к этой фирме пишем претензию и требуем доставить мебель на дату указанную нами , на основании закона по защите прав потребителей, или вернуть нам нашу предоплату с выплатой неустойки! Менеджер принял притензию, но сразу предупредил, что неустойку платить не будут, так как была предоставлена скидка по акции! Возмущаемся, что скидка нам была предоставлена по акции, и что это не освобождает продавца от выплаты процентов по не устойки! Не знаю чем все это закончиться, возможно судом с нашей стороны, так как мы избавившись от старой мебели, так и не дождались новую, чем получили ужасные неудобства по вине этой компании! Так же внимательно прочитав договор о купли продажи обнаружили ( с юристом) , что договор составлен с нарушением законных интересов потребителя! То есть получается, что договор составленный таким образом нарушает закон, а закон превыше всего!