Александра Борисова

В подарок на день рождения я получила iPhone 5s, приобретённый в магазине "Яблоко". Спустя некоторое время обратилась в сервисный центр, работающий все при том же магазине, со следующей проблемой: съехала камера. Сотрудник сервиса устранил проблему, никак ее не прокомментировав.

На днях я заметила, что качество снимков ухудшилось и, осмотрев камеру, обратила внимание, что под стеклом скопилось много пыли. На этот раз я обратилась в другой сервисный центр, где мне сообщили, что камера запылилась из-за того, что телефон собран из разных деталей (то есть сборка не заводская, и детали между собой скреплены очень некачественно), а некоторые из них даже не новые.

Из-за того, что запчасти не плотно прижаты друг к другу, под стекло попадают частицы пыли.

Услышанный "диагноз", мягко сказать, меня очень расстроил, ведь продан и куплен телефон был как новый.

По какому праву магазин выдаёт собранные айфоны за новые и ставит соответствующий ценник?

Надеюсь, мой отзыв предостережет от неприятной покупки. Спасибо, "Яблоко"!