- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень странный магазин. Уже более полугода не могу воспользоваться подаренным мне сертификатом.
Сделала заказа на сайте, появилась надпись, что администратор перезвонит для уточнения деталей заказа. Перезвонили только через 5 дней, сказали, что части товаров нет в наличии, что их закажут, они придут недели через 3 и мне сразу перезвонят. Мне не...
Очень странный магазин. Уже более полугода не могу воспользоваться подаренным мне сертификатом.
Сделала заказа на сайте, появилась надпись, что администратор перезвонит для уточнения деталей заказа. Перезвонили только через 5 дней, сказали, что части товаров нет в наличии, что их закажут, они придут недели через 3 и мне сразу перезвонят. Мне не перезвонили ни через 3 недели, ни через месяц, ни через 2 месяца.
Пришла в магазин, мне на это сказали "ну чего вы хотите, мы же не повезем вам из Кореи одну упаковку этого товара". На вопрос, почему нельзя было позвонить (или послать письмо) и предупредить, о том, что товар мне присылать не собираются, мне не ответили. Сказали, приходите через месяц, будет привоз, может, там будет то, что вам нужно. Пришла через месяц, но ситуация повторилась.
Решила заменить сертификат другими товарами, но и их тоже не было в наличии. Звонила, приходила несколько раз в магазины, реализовать сертификат до сих пор не получается, потому что, то, что есть в наличии не нужно, а то, что нужно, они привозить не собираются.
Информация на сайте о наличии товаров и ценах не соответствует действительности, о чем честно (и уже более полугода) предупреждает баннер на главной странице. Но все равно непонятно, зачем размещать на сайте продукты (а их очень много), которые эта компания не собирается привозить и продавать.
Возможно, косметика у них действительно хорошая, не могу сказать, так как до сих пор не могу ничего купить :((
Общее впечатление крайне негативное, не рекомендую никому.