Artem

Талон сгорает через 3 минут в случае опоздания. При этом нужно отстоять еще очередь к самому администратору, чтобы сообщить код записи. Но это никого не волнует. Администратор отправляет записываться по новой, а новая запись доступна только через неделю. На горячей линии говорят: "а зачем вы пошли к администратору? Это рекомендуется, но необязательно". Хотя ранее в МФЦ на 8 марта это было обязательным условием для попадания к специалисту.

Поставил бы единицу, если бы не сотрудница Алина. Спасибо ей, что дождалась и не аннулировала запись.

Администратор при этом ввел в заблуждение, не проверив информацию. Сообщил, что талон сгорел, хотя сотрудница меня ждала.

Заказал доставку на 18:00. Никто не приехал. Позвонил по телефону - никто не отвечает.

Написал в поддержку Яндекса - там ответили, что тоже не могут дозвониться до службы доставки. В итоге через 10 минут мне пришло уведомление о том, что заказ доставить не смогут, он отменен.

А в 19:40 приезжает курьер с заказом... Но деньги на карту мне уже вернулись. Хотел перевести ему на карту сумму заказа в обмен на роллы, но в приложении сумма заказа 842 рубля (с учетом скидки от Яндекса), а у курьера сумма 1088 рублей. Забрать заказ мне предложили за большую сумму и я отказался. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Все отлично, останавливался с 24 по 27 мая, номер стандарт. Все чистое, современное. В проживание были включены завтраки (шведский стол, для 3 звезд весьма неплохой) и ужины (тут все отлично, каждый раз салат, суп, второе и полноценный десерт - яблочный штрудель с мороженым).

До центра и до ближайшей станции метро пешком минут 10-15.

За такую цену в Нижнем Новгороде, по сравнению с другими отелями, идеально.

Уже много лет являюсь клиентом Доктор Франк, но сегодня отказали в приеме по страховой. Хотя во время записи по телефону я озвучил свою страховую и какая услуга мне необходима, оператор подтвердила, что мне доступен один из видов чистки (удаление зубного камня). А когда приехал, врач сказала, что чистка будет проведена, если я при ней дозвонюсь до страховой и передам ей трубку. Но сейчас майские праздники, соответственно, я не смог дозвониться, и никаких услуг мне не оказали.