• Регистрация
pr
pr

pr

-0.8
-0.8

Красноярск

  • В друзья
Комментарии 5
  • Могли бы Вы представиться и сказать, когда именно были на приеме? В этом случае мы сможем конкретно рассмотреть все обстоятельства, проведенного Вам обследования (неполный протокол, отсутствие снимков УЗИ). Администрация ЛДЦ "Три сердца"

  • Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о визите к нашему специалисту. Спасибо, что обратили внимание на коммуникативные недочеты приема в узиологическом кабинете. Надеемся, что результаты УЗИ на приеме у врача, окажутся полезными для решения вашей задачи. Будьте здоровы. Всего доброго. Администрация ЛДЦ "Три сердца"

  • Здравствуйте.
    Мы согласны с Вами: если пациент приходит к нам с надеждой на помощь, то врач обязан оказать ее и оказать профессионально. Соответственно, если доктор проводит пациенту процедуру и видит дополнительные проблемы, то он обязан предложить лечение. Иначе может возникнуть обратная ситуация: доктор будет действительно виноват в том, что увидел проблему, но не предложил провести обследование. А выбор всегда остается за вами, проводить обследование или нет.
    Поэтому здесь не вина доктора, а скорее профессиональная заслуга.
    Мы благодарны, что вы еще раз подтвердили профессионализм наших врачей.
    Мы будем рады помочь Вам, если возникнет необходимость.
    Всего доброго. Будьте здоровы.

  • Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем , что у вас осталось такое впечатление о нашей работе. Нам важно мнение наших пациентов, и чтобы повышать качество своей, необходимо знать, кто именно не проявил к вам должного внимания. Сообщите, пожалуйста, фамилию доктора.

  • Здравствуйте, уважаемая.
    С нашей стороны (лечебно-диагностический центр "Три сердца") комментарии к случившемуся следующие.
    В ходе приема наш врач проинформировала Вас о результатах проведенных лабораторных исследований, на основании которых было сделано ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ о наличии одного из заболеваний, передающихся половым путем. Современный уровень медицинских лабораторных технологий объективно не позволяет исключить наличие ложно положительных реакций, требующих дополнительного объема исследований. С целью дальнейшего дообследования, установления диагноза и определения дальнейшей тактики ведения Вы в соответствии с порядками, установленными Министерством здравоохранения РФ, были направлены в специализированное краевое учреждение здравоохранения для осмотра врачом-дерматовенерологом.
    Относительно поведения и реакции врача можем Вас заверить, что прием проведен с соблюдением всех норм медицинской этики. В силу рода своей деятельности, врач-гинеколог ежедневно встречается с десятками пациентов, страдающих разнообразными заболеваниями, в том числе передающиеся половым путем. Эмоционально реагировать на результаты лабораторных исследований пациентов – это просто за пределами возможности врача. И ситуации, которые сопровождают развитие заболевания, являющиеся для обычного человека причиной эмоционального потрясения, для профессионала - лишь обстоятельства, имеющие большее либо меньшее диагностическое и прогностическое значение. Поэтому неприятная реакция врача, о которой Вы говорите, просто исключена.
    Нам по-человечески понятна Ваша реакция и чувство обиды, связанные с высказанным врачом ПРЕДПОЛОЖЕНИЕМ о наличии заболевания, передающегося половым путем. Но врач обязан предоставлять пациенту всю информацию о состоянии его здоровья, к сожалению, в том числе и носящую негативный характер.
    Мы желаем Вам обрести главное в Вашей жизни – долгожданную беременность и радость материнства, а негативные обстоятельства, которые неизбежны в любом сложном деле, воспринимать спокойнее. Пытайтесь разбираться во благо себе, а не во вред.
    Мы готовы принять от вас письменную претензию и дать дополнительно необходимые разъяснения.

    Администрация