- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
я просто в шоке от того, что происходит в ИКЕЕ последнее время. Для создания проекта кухни и ее заказа мне потребовалось приехать в магазин 2 раза, оплата кухни на кассе заняла около часа, к моему удивлению купон направленный на возмещения затрат покупателя на замер помещения кухни просто не был активен.
Все квест пройден заказ и доставка...
я просто в шоке от того, что происходит в ИКЕЕ последнее время. Для создания проекта кухни и ее заказа мне потребовалось приехать в магазин 2 раза, оплата кухни на кассе заняла около часа, к моему удивлению купон направленный на возмещения затрат покупателя на замер помещения кухни просто не был активен.
Все квест пройден заказ и доставка оплачены, сижу радостный жду свою кухню ) как тут приезжают грузчики и вместо 197 кг. и 25 упаковок со шкафами, мне заносят 10 позиций все самое легкое, ножки для кухонного гарнитура, полки ПОЛКИ в шкафы. На вопрос это все , мне водитель - грузчик отвечает, что дали то и привезли. Начал попытки дозвонится до горячей линии, которые заняли 2,5 час. В итоге я как понял икея не отслеживает свои отгрузки клиентам, потому что необходимо запросить накладную в транспортной компании. Я возмущен! номер моего заказа 128225241! Это полнейшее безобразие !
Добрый день, Сергей!
В первую очередь, мы бы хотели принести извинения за столь неприятную ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться.
По нашим данным, Ваш вопрос уже в процессе решения. Часть товара Вам была доставлена и создан список на ожидания поставки. Если у Вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения,...
Добрый день, Сергей!
В первую очередь, мы бы хотели принести извинения за столь неприятную ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться.
По нашим данным, Ваш вопрос уже в процессе решения. Часть товара Вам была доставлена и создан список на ожидания поставки. Если у Вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, чтобы сотрудник связался с Вами.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы предпринимаем действия, чтобы подобных неприятностей стало меньше.
Желаем отличного дня, мы будем рады видеть Вас снова!