Лариса Горковчук

В место того, чтобы пытаться хоть немного работать, директор удаляет все комментарии. Врёт на каждом шагу, за 4 месяца, что я ходил к ним каждую неделю, так как за 4 месяца они взяли трубку 1 раз, слышал только обещания,полное враньё и ни разу правды. Было много яблок,пообещал внукам отжать сок. Купил соковыжималку «Полярис». Была последняя и плохо работала защёлка,что я обнаружил только дома. Через 5 дней она защёлкивалась только от удара по ней, пришёл в магазин- где мне сказали:» если отнесёшь сам в Спектр сервис в Посадском переулку, сделают быстрей,т.к. гарантийный ремонт производят только они ».Пока есть что отжимать, я бегом туда. Сдал соковыжималку, думал порядочная фирма. Сдал за одно телефон(заменить динамик сигнала). Они сразу взяли за диагностику 400 руб. У них продавали аккамуляторы к шуруповёрту, но к моему он немного не подошёл, на что директор сказал:» оставляй, я тебе перекину батареи». И началось хождение по мукам, так как они не берут телефон- когда им звонишь. Кстати, до сих пор ездил каждую неделю и каждый раз одни обещания: соковыжималка ремонтируется,динамик от кнопочного телефона то какой то курьер должен принести, то за ним в «Ашан» надо ехать, а у меня номера все занесены в телефон,который у них в ремонте, аккамулятор от шуруповёрта, осталось только крышку привернуть и вот результат. Я всё сдал 27 сентября, через 3 месяца звонит директор: приезжайте за актом, в котором написано что сгорел мотор, а это не правда. Что клиент отказался от ремонта- это чистая ложь.Соковыжималка уже не понадобилась и внуки без сока. Я попросил у директора вернуть телефон, на что он опять сказал, будет готов на следующей неделе. Но так как их прошло много, я попросил чтоб он написал расписку и указал число когда будет готов мой телефон и свой контактный номер- что он и сделал. Приехал через неделю -телефон не готов, его номер телефона липа, а сам он спрятался.Со скандалом я телефон забрал, деньги не отдали. И я тут же в другой сервис, где на моих глазах заменили динамик за 15 мин, но не могли включить, так как батарея была никакой, в 2 раза старше телефона, вздутая,ковырянная каким то гвоздём. Видно что не с той стороны вынимали, и снова я без телефона, хотя телефон работает отлично, зарядки хватало почти на неделю,единственное сигнал был только вибро, так что мой аккамулятор просто подменили,а мне геморой. Пришёл за аккамулятором на шуруповёрт, думаю сам приверну крышку, на что директор сказал что сейчас не может отдать. Вы мне позвоните и сразу можете приезжать. Звонили каждый день по нескольку раз и вот чудо- через неделю жена дозвонилась,директор сказал:» приезжайте, я жду». Я приехал, он мне отдаёт аккамулятор и говорит:» не получилось, ну чтоже- бывает». Они похоже ничего не ремонтируют, берут за диагностику, а товар на полку -пока сам не заберёшь, да ещё что нибудь и подменят,как в моём случае, а гарантийный товар они вообще не ремонтируют. По договору ремонт только у них,отчисления по гарантии, что мы платим, они получают и пишут только акты. Но в каждом акте указывают что не они не хотят ремонтировать, а клиент отказывается, плюс все диагностики. Вопрос: зачем работать? Только можно же сказать -плати диагностику, забирай товар, а не держать 3 месяца. Потом это же сказать или покупай новую соковыжималку, мы их не умеем ремонтировать. Вообщем, директор никакой,я бы ему не доверил даже асфальт на снег ложить. Они снова удалят мои комментарии и других людей, ищите в осуждениях в соц сетях. Почему я хотел сок, а получил фиг.Остался с телефон,но практически без него.