7 лет
18
20
7
Впервые сегодня посетила данную студию, в восторге от работы мастера Ирины, которая подходит к своему делу с максимальной ответственностью и серьёзностью (в отличие от большинства горе-мастеров, которые умеют только деньги брать). Обязательно приду ещё 😏☺️
От улыбки хмурый день светлей - эта фраза совершенно точно про ваших кофейных фей Асю и Дашу (надеюсь, правильно запомнила имена девушек) 🥰🥰🥰
.. И латте с солёной карамелью идеальный приготовили, и настроение подняли 😊
Анна, здравствуйте!
Благодарим вас за тёплую обратную связь!
Как приятно, что команда кофейни смогла порадовать вас вкусным кофе и зарядить хорошим настроением!
Обязательно передадим ваши слова бариста!
Всегда ждём в гости снова!
Посетила сегодня впервые данную студию, очень понравилась работа мастера Алёны, быстро, красиво и главное, аккуратно. Обязательно вернусь снова! ☺️
Здравствуйте Анна, спасибо вам за то что уделили время и написали отзыв, нам очень приятно,ждем вас снова в гости)
После посещения данной студии эмоции всегда только положительные! Подстригалась у мастера Алины 19.12., получила помимо идеальной стрижки полезные рекомендации по уходу за волосами ☺️
Благодарим Вас за приятные слова, всегда рады предоставить комфортный сервис и лучшие услуги! Будем ждать вновь в гостях!
Люди в Омске не любят работать от слова «совсем», активно пренебрегают своими обязанностями и наплевательски относятся к клиентам/покупателям. Именно поэтому я на протяжении нескольких лет предпочитаю он-лайн шопинг, уж больно не хочется лишний раз вступать в жидкую субстанцию под названием «омский сервис». Но, увы, срочно понадобилась обувь на...
Люди в Омске не любят работать от слова «совсем», активно пренебрегают своими обязанностями и наплевательски относятся к клиентам/покупателям. Именно поэтому я на протяжении нескольких лет предпочитаю он-лайн шопинг, уж больно не хочется лишний раз вступать в жидкую субстанцию под названием «омский сервис». Но, увы, срочно понадобилась обувь на работу. Присмотрела на сайте “Kari” симпатичные балетки за 599 рублей (по акции), увидев, что они имеются в наличии на 70 лет Октября, 24, решила немедленно туда отправиться. Что же встретило меня в магазине? Совершенно ледяное равнодушие со стороны продавцов. Девушка, увидев фото нужных мне балеток, недовольно буркнула, что данной модели нет в наличии, и отправилась продолжать флиртовать с парнем. Вторая продавщица на вполне, на мой взгляд, обоснованную претензию о неподобающем отношении к покупателю со стороны первой продавщицы ответила:«Ну она же с покупателями занята!!» То есть по логике работников данного магазина я к категории покупателей не отношусь? Ах, да, я же помешала работнице соблазнять молодого человека!
Ок, звоню в справочную “Kari”, от оператора мне удалось добиться более информативного ответа: нужные балетки в магазине есть, но их ещё не выставили на продажу. Какой вообще смысл выставлять товар на сайт, если продавцы медлительнее любой сонной мухи? Уважаемые продавцы, что вам мешает принять товар оперативно? И что вам помешало сходить в подсобку и найти необходимую покупателю пару обуви? Не от покупателей ли напрямую зависит ваша зарплата и выручка магазина? Или разговоры с парнями приносят больше прибыли? Омерзительный омский сервис во всей красе. Но это ещё не конец истории! Решила через сайт отложить эти несчастные балетки. Так заказ уже сутки находится на сборке (хотя раньше смс о готовом заказе приходило ещё утром). Оператор по телефону сообщила, что заказ в пути. В каком пути? Из одного конца магазина в другой? Ехать опять в магазин и разбираться нет ни малейшего желания, лучше я потрачу эти 2 часа на что-то более приятное и полезное, чем общение с хамоватыми и ленивыми продавцами из “Kari”.
Анна, здравствуйте.
Спасибо за развернутый отзыв о Ваших впечатлениях.
Прямо перед Вашим посещением в магазин поступила новая партия товара, что было отражено на нашем официальном сайте. К сожалению, сотрудникам не удалось в столь короткий срок осуществить выкладку товара. Это достаточно трудоемкий процесс, требующий должного внимания. Мы...
Анна, здравствуйте.
Спасибо за развернутый отзыв о Ваших впечатлениях.
Прямо перед Вашим посещением в магазин поступила новая партия товара, что было отражено на нашем официальном сайте. К сожалению, сотрудникам не удалось в столь короткий срок осуществить выкладку товара. Это достаточно трудоемкий процесс, требующий должного внимания. Мы разделяем Ваши чувства и эмоции, приносим искренние извинения, но надеемся и на Ваше понимание.
Очень жаль, что Вам показалось, что у сотрудника не было желания помочь Вам. В данном случае товар еще не был распакован. Сотрудник не мог проконсультировать Вас иначе. Может быть сотруднику стоило быть более внимательным к Вам. Вероятно, в произошедшем имел место человеческий фактор. Как правило, наши сотрудники очень стараются при обслуживании каждого клиента. Ваше замечание в отношении действий сотрудника было передано ответственным лицам.
Что касается ситуации с интернет-заказом, по какой-то причине Вашему заказу был присвоен статус "В пути". В настоящий момент в магазине понравившаяся Вам модель балеток представлена всей размерной сеткой. Если у Вас еще осталось желание приобрести данную пару, пожалуйста, сообщите нам номер заказа. Мы постараемся создать для Вас лучшие условия для посещения магазина.
7 лет
18
20
7
