- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.Мною 14.03.22 был оформлен заказ и оплачен, но ночью 15.03.22 пришло сообщение об отмене заказа. По телефону мне сообщили что это якобы я отменила заказ, хотя я этого не делала. Проверяю на вашем сайте товар в наличии, но ЦЕНА уже совсем другая! Предполагаю что заказ был отменён специально! Прошу пояснить ситуацию и предоставить...
Добрый день.Мною 14.03.22 был оформлен заказ и оплачен, но ночью 15.03.22 пришло сообщение об отмене заказа. По телефону мне сообщили что это якобы я отменила заказ, хотя я этого не делала. Проверяю на вашем сайте товар в наличии, но ЦЕНА уже совсем другая! Предполагаю что заказ был отменён специально! Прошу пояснить ситуацию и предоставить возможность забрать товар по цене которой был оплачен ранее.
Не хорошо вы так поступаете с клиентами. Отменяете заказ и сразу поднимаете цену
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и телефона для связи. Проверим, выясним подробности и во всем разберемся.