Согласна, что мимо менеджеров пройти невозможно. Приглянулась кровать для ребенка. 2-этажная, со столом и шкафом, с бамбуковой отделкой. Красивая. "Просто внесите аванс 500 рублей, мы товар резервируем, вы идете домой, думаете, это вас ни к чему не обязывает, в любой день и время деньги вернем". Внесли, договор заключили. Ушли. Думали вяло. Звонок:...
Показать целиком
Согласна, что мимо менеджеров пройти невозможно. Приглянулась кровать для ребенка. 2-этажная, со столом и шкафом, с бамбуковой отделкой. Красивая. "Просто внесите аванс 500 рублей, мы товар резервируем, вы идете домой, думаете, это вас ни к чему не обязывает, в любой день и время деньги вернем". Внесли, договор заключили. Ушли. Думали вяло. Звонок: Вам чертовски повезло! Только сегодня, редкий случай! Фантастика! Скидка 30%. Доставка и сборка бесплатно! Успевайте до вечера!
Мы возбудились, прискакали, заплатили, стали ждать. В назначенный день и время привезли кровать, составили в стопочку, дали расписаться. Расписываюсь. Кланяются, уезжают. Считаю. Не хватает. Звоню, каюсь. Ну реально, "сама-дура". Утешают, заверяют: никаких проблем! В день сборки - суббота, сладкий сон прерван - с 9 утра вокруг стопочки наворачиваем круги, час наворачиваем, два. В час дня звоним: ГДЕ? - Минуту, уточним. Уточняем: будет в 3 часа. Пробки. Ждем. Время 5. Приходит молодой, одинокий, уставший. Бегал за недостающим. Возился до 10 вечера (одному реально трудно). Стол качается, исправить нельзя - недостатки конструкции:( , не все винты прикрыл пластиковыми покрышками (не знаю как они называются), коробки от кровати сам унес на помойку (вместе с недостающими покрышками). Из салона звонили, уточняли устраивает ли качество работы и т.д. Выяснилось, что ничего качаться не должно, приезжайте, пишите заявление, придет другой мастер и все исправит. Поленились ехать. Кровать хорошая, красивая, о покупке не пожалели. Но она в маленькой комнате оказалась ... ну почти с нее же размером. В салоне она выглядит миниатюрней. Но это уже не к сотрудникм претензия, а к собственному глазомеру. В ту же ночь ребенок 5 лет вывалился со второго этажа кровати головой вниз (хотя там есть небольшой бортик). Кровь, скорая, УЗИ, рентген. Обошлось без переломов и сотрясений. Бортики заткнули фанерой с простынками. Уже красоты нет, но спать не так страшно. Собственно к салону и производителю претензий никаких. Кто принимал решение, расписывался, не считал, не настаивал не устраниении недоделок, кто покупал, не глядя на размер комнаты и т.д. , да и стоит ли кровать таких денег, даже со скидкой?