serega-chita

Решили купить кронштейн стоимостью 2299 рублей для телевизора, в магазине ДНС. Нужный нам оказался в наличии именно в этом убогом магазине, мы приехали показали название кронштейна консультанту, он его нашел в базе и ушел искать, через 10 минут принес другой кронштейн, сказал, что тот не смог найти, возьмите этот, мы его брать не стали. Вечером на сайте ДНС увидели, что интересующий нас кронштейн в наличии все таки есть и решили оформить покупку через интернет, пришло смс оповещение с номером заказа. Приехали мы в магазин показали номер заказа консультанту, он выкатил накладную для оплаты, а сам ушел за кронштейном. Товар мы оплатили и стали ждать, когда мне принесут кронштейн. Через 10 минут ожидания консультант вернулся, прошел мимо нас, что-то посмотрел у себя в компьютере и снова ушел, правда по дороге сказал: Я сейчас! Через 10 минут снова вернулся, опять что-то посмотрел в пк и ушел. В итоге через 25 минут ожидания возле кассы, вернулся консультант и сказал, что кронштейна в наличии нету, ничего страшного у них такое бывает, и сейчас он оформит возврат денег. Мы разумеется написали претензию о сложившейся ситуации, "ответ" уже получили, в котором написали, что якобы кронштейн был украден неизвестным, чушь полная! Итог: в результате, перед нами даже не извинились, зато пытались умничать, отношение к покупателям свинское, наличие товара на момент покупки никто не проверяет. Данный магазин настоятельно рекомендую обходить стороной, вы потратите деньги, время и нервы. Жаль, что вышестоящее руководство не читает отзывы и не может исправить ситуацию!

Сегодня зашли с детьми, захотели поесть пиццу и что-нибудь из китайской кухни, раньше периодически бывали в данном заведении, и всё нравилось. Заказали китайскую картошку фри с овощами, кольца кальмара в сухарях, пиццу, газировку "ПЕПСИ" и молочный коктейль. Первую принесли картошку, первое, что захотелось, взвесить её, так как порция была очень маленькая, картофель бледный, а арахис, вместо жаренного, лежал кучкой посередине картошки, был сырым и почему-то мокрым, картошку мы попросили заменить. Далее принесли "кольца кальмара", опять же маленькая порция и зрелище в виде разного размера кусков кальмара в толстом слое "домашнего" кляра. Параллельно принесли газировку, почему-то в простых высоких стаканах, а не в стаканах "ПЕПСИ" с крышкой и трубочкой, пиццу "По-Пьемонски", которую мы брали всегда, раньше она была вкусней, сегодня тесто было сухим. Подали вновь приготовленную картошку фри, особо ничего не изменилось, только обжарили арахис и перемешали с картошкой, которая была порезана разными кусками, абсолютно безвкусная без приправ. Затем снова подошла официантка уточнить, всё ли нас теперь устраивает, выслушала без эмоций наши претензии, мы ей напомнили про коктейль, и нам его принесли за пять минут до того, как мы собрались уходить. Вывод: самым вкусным за вечер оказалась газировка, вся остальная кухня теперь оставляет желать лучшего, испорченно настроение и мнение о данном заведении.

Отвратительная транспортная компания, никогда не пользовался их услугами, и как понял не зря, но фирма из Екатеринбурга, отправила мне мой товар именно этой "замечательной" компанией 31.03., груз по планам должен был прийти 14.04.. 21.04, утром, я сам связался с ТК Кит, после ожидания в одну минуту узнал, что машина якобы как раз разгружается, но видимо разгрузка происходит по принципу одна коробка в час, потому что меня так и не уведомили, что груз доставлен, суббота и воскресение у них не рабочие дни, думал в понедельник все решится. Сегодня 27.04., никто не знает где мой груз, что с ним, на сообщения не отвечают. Связался с центральным офисом Кита, не помогло, сказали отправили запрос в Читу и тоже потерялись, как и мой груз. Категорически не рекомендую ТК Кит, с другими компаниями такого бардака у меня ни разу не было, сервис просто ужасный, проблемы клиента их не интересуют, обходите данную компанию стороной.

P.S. Груз все таки пришел 2 мая, в офисе меня встретили "дружелюбно", даже не поздоровались, рад хотя бы тому, что груз забрал.