mayadewa

Пришли сегодня примерно в 5 часов дня, 4 молодых человека и обрубили провода на телевидение, зачем, почему? Не понятно..

Подключат теперь только через сутки..

Когда позвонили в отдел, объяснили тем, что не поняли какая у нас квартира, хотя доходно им объяснили что у нас две квартиры числятся по одной..

видимо проверяют кто там у них по договору числится, а кто нет... если вы не выясняли до конца ситуацию зачем обрубать то? Объясните уважаемые дом.ру!!

Добрый вечер! Хочу поделиться не самыми приятными впечатлениями о поездке на горячий источник!

Раньше давольно часто посещали вашу базу отдыха и все устраивало, казалось бы все хорошо было, чисто, аккуратно, приветливый персонал, не плохой выбор блюд в кафе.. но время идёт и похоже, что в ногу со временем вы не идёте! Цена и качество полностью не соответствует! Сейчас очень большая конкуренция у вас и альтернативы в городе достаточно много!

Дак вот, решили мы поехать к вам из за того что удобно находиться с маленьким ребёнком на коляске. Увидев в городе банеры о том что скидка по карте malloko 30%, решили убедиться на сайте, что она действует. Приезжаем, а по факту нам говорят - одна карта, на одного человека скидка! И не где об этом не написано!

Сотрудники тыкали нам приказ в лицо, но для чего? Если людей разводите.. то хотя бы мелкими буквами пропишите об этой акции, как она действует!

Дальше хуже, раздевалки потрепанные, как в местной бане какой то, пахнет какой то тухлостью, сам бассейн тоже оставляет желать лучшего, если бы не темнота, я бы подумала о том, купаться там или нет, кафе как будто столовая в старой школе, еда вся заветренная, меню хоть бы можно было новое разработать, вообщем полный савдеп!

Охраник нагло грубил, когда пытались выйти, браслеты в ужасном состоянии и неудобные.

Программа вообще ужас, мы были на кануне нового года, дак хотелось сквозь землю провалиться! Впечатления ужасные, больше нет желания к вам ехать!

Была сегодня в Вашем салоне, пришла позагорать в солярии. Увидев на карте ближайшее место и приемлемую цену, решила что пойду к вам, новый район, должно быть и новый хороший салон.

Работая сама в салоне, знаю что администратор всегда первый здоровается с клиентом, но тут такого не было.. меня сразу предупредили что минута стоит 12 р, хотя в 2ГИС указана 10р..

оплатив услугу солярия 5 минут, мне не предложили дополнительных аксессуаров для загара, пока я сама не попросила их! Хотя каждый салон где есть солярий предлагает и шапочку и стикини и крема для загара.. женщина ( наверное это был администратор) сказала мне что солярий сейчас занят, я ответила "хорошо, подожду" и побрела я искать место для ожидания, пришлось сидеть у входа на табуреточке... когда я поняла что солярий освободился пошла к стойке администратора, узнав можно ли мне заходить , мне ответила да можно.. идя в кабинет солярия я думала о том, что тут только что был другой клиент и после него даже не убрали.. и не предложили даже салфетку одноразовую..

вообщем когда я уже была готова для загара, нажимав на кнопку старт ни чего не включалось, мне пришлось заново одеваться для того чтобы выйти и узнать что с этим солярием, мне уже если честно даже не хотелось продолжать эту процедуру.. выхожу значит и ни кого нет, оказалось что эта женщина ушла курить... через 2 минуты ожидания пришла женщина и сказала мне что солярий даже и не включили мне... попросила у неё салфетку одноразовую, а мне сказала что их и нет ....ну что за отношение к клиенту ? Стоять на коврике голыми ногами, где стояли не известно кто и не известно с чем.. как то не особо хотела получить грибок пришлось стоять на своих кроссовках... уровень 👍🏾

Отношение 👍🏾 сервис 👍🏾

Сам солярий ужасный, без вентиляторов и полностью не закрывается... спасибо за такое отношение, больше не приду!!