- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень плохой магазин! Купили жене сапоги, прошел один день и разошелся сзади шов до самой голени. Один день не относили!! Взяли сапоги, пришли в магазин объясняем ситуацию, показываю чек (на нем дата покупки). Так "продавашки" магазина в крик: "это вы сами его порвали, у нас хорошее качество!" Ни в какую не хотели возвращать деньги. Предлагал...
Очень плохой магазин! Купили жене сапоги, прошел один день и разошелся сзади шов до самой голени. Один день не относили!! Взяли сапоги, пришли в магазин объясняем ситуацию, показываю чек (на нем дата покупки). Так "продавашки" магазина в крик: "это вы сами его порвали, у нас хорошее качество!" Ни в какую не хотели возвращать деньги. Предлагал отправить товар на экспертизу, сказали: "это конечно можно, но сапоги в таком случае будут испытываться на разрыв и если экспертиза будет не в вашу сторону, то вы просто потеряете все сапоги и ничего не получите взамен!" Дальше сказали фразу: "давайте наш мастер его вам зашьет бесплатно и все!" ДУРДОМ!
В отделе защиты прав потребителей никак не хотели принимать претензии в сторону этого магазина!
Мы сами нашли независимую экспертизу, которая постановила, что товар действительно был бракованный. Через суд стребовали деньги у данного магазина за экспертизу и сапоги (на это ушло почти 3 месяца).
Я бы понял если бы продавцы сказали по хорошему, что да, бывает такое, но мы не виноваты, потому что не сами же производим обувь. Так нет! Они начали наезжать на мою жену, что мол она сама виновата, а товар у них супер прекрасного качества!
В общем хорошие люди, если не хотите мучиться или нарваться на некачественный товар - обходите данный магазин стороной.