- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Огромная просьба поставить ещё банкоматы на приём и на снятие в мрн "Парковый". 3 банкомата( 2 на приём и 1 на снятие) и все в одном месте. В выходной и в будни вечером положить деньги на карту проблема, не принимает. И с другого конца микрорайона, что бы снять деньги тоже не удобно.
Татьяна, добрый день!
Мне очень жаль, что эта ситуация доставляет вам неудобства.
Банком на постоянной основе ведется мониторинг работоспособности и достаточности сети устройств самообслуживания. При принятии решения об установке оборудования в том или ином месте банк учитывает несколько моментов:
- во-первых, особое внимание следует уделить...
Татьяна, добрый день!
Мне очень жаль, что эта ситуация доставляет вам неудобства.
Банком на постоянной основе ведется мониторинг работоспособности и достаточности сети устройств самообслуживания. При принятии решения об установке оборудования в том или ином месте банк учитывает несколько моментов:
- во-первых, особое внимание следует уделить безопасности, поскольку не исключены случаи, связанные с незаконным изъятием денег из банкомата. Чтобы препятствовать этому должны быть приняты меры по предотвращению подобных ситуаций, а при необходимости оперативное реагирование охранных служб,
- во вторых, установка банкоматов может быть нерентабельной. Согласитесь, банк, являющийся коммерческой организацией, не может оставлять терминалы, работающие в убыток.
Ваши замечания приняты во внимание и переданы в ответственное подразделение банка для дальнейшего рассмотрения возможности установки банкомата.
С уважением, Мария Александрова
ПАО Сбербанк