Наталья

Администратор Размазова (или Размазина?) Не разбирается в анализах, тормозит, путается. После оплаты пошла к кабинету и решила проверить содержание анализа. Оказалось, что она туда не все включила и этого мне не сказала. Пришлось возвращаться на стойку, выяснять всё, оплачивать снова и терять время. Но верхом некомпетентности оказалась медсестра Русина, которая потеряла хорошую, видимую вену, давай там ковырять, сделала огромный синяк, пробирку не переворачивала, в итоге позвала на помощь другую медсестру , которую опять пришлось ждать, т.к. медсестра и администратор это один человек, который в это время работает на стойке. Слава богу, медсестра Меликова правильно взяла кровь. Кстати, она единственная, кто там работает хорошо. Так что ей спасибо, а остальные непонятно что делают в платном центре.

Ходила сюда раньше много раз, но в последнее время записаться - целый квест. Звоню, прошу записать на вечер вторника, после шести. Работают они до девяти, на секундочку. Мне говорят: ой, ну давайте на 3-4 часа, а то , если потом никого не будет, врач не будет вас до шести ждать и уйдёт! Пытаюсь записаться на субботу, в 2гис указан режим работы: с 14 до 18. мне говорят: в 11-50. и опять заявляют: если на 12 никто не запишется, то врач уйдет. Делать мне 4 узи сразу, это примерно 3000 р. спрашивается, зачем нести деньги в контору, которая не может обеспечить присутствие врача в то время, которое заявлено в расписании?

Большое спасибо менеджерам агентства за помощь в оформлении поездки в Европу! Хоть рядом и находится визовый центр, но без помощи специалистов сдать все документы в нужном виде было проблематично, т.к. всю информацию по справкам, брони и т.д., приходилось перепроверять. На сайте, например, висит одна форма анкеты, а распечатывать надо другую, ну и еще такие же мелкие моменты были, о которых подсказали в агентстве. Моему коллеге при получении визы помогали с бронью и обменом билетов. В общем, девушки очень ответственные, работать с ними понравилось.

Прочитала в отзывах про вечно недовольную гражданку из 14 кабинета - руководство, конечно, никак не реагирует, неадекватные тетенька продолжает работать и хамить всем подряд. Обращалась за справкой и уже тогда удивилась,но подумала, мало ли, плохой день, с кем не бывает . Сегодня пришлось звонить и узнавать, пришел ли ответ по моему запросу, иопять на неё нарвалась .  спрашивается, нахрена ты даешь свой номер телефона? Чтобы люди слушали твой лай? Может, уже на пенсию или в будку?

Вот интересно, компания когда-нибудь проведет работу с персоналом или надеяться на это бесполезно? Как так получается, что Вы шьете достаточно симпатичную и современную обувь, а продавцы у вас как будто вчера из пещеры вылезли? Сегодня зашла, увидела интересные ботинки. Размера нет, но у Ионесси ведь много точек по городу? Подхожу к продавцам, которые, как всегда, обсуждают свою личную жизнь за стойкой, и спрашиваю, можно ли посмотреть размер по базе. И вот вместо того, чтобы помочь покупателю, они мне заявляют: "ну, вряд ли они где-то есть...". Т.е. они могут быть, но тетенькам настолько лень нажать на кнопку мыши, что покупатель должен довериться их интуиции! Они ДУМАЮТ, что размера нет нигде. Ну, и бессмысленно говорить, что какую-то альтернативу тоже никто не предложил.