- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
+1 негативный отзыв в копилку Везёт! Пользовалась раньше регулярно данной службой, нареканий не было, но в последнее время один негатив. На протяжение четырёх раз подряд сталкивалась с проблемой, когда таксисты просто отказывались везти, при этом никаких оповещений не поступало, в приложении так и высвечивалась надпись "к вам едет ...". Крайний раз...
+1 негативный отзыв в копилку Везёт! Пользовалась раньше регулярно данной службой, нареканий не было, но в последнее время один негатив. На протяжение четырёх раз подряд сталкивалась с проблемой, когда таксисты просто отказывались везти, при этом никаких оповещений не поступало, в приложении так и высвечивалась надпись "к вам едет ...". Крайний раз произошла опять-таки та же ситуация! Вызвала такси, назначена, жду. 10, 20 минут, такси все ещё едет! Звоню водителю - трубку не берет, звоню оператору, в ответ слышу лишь "звоните водителю сами", в итоге оператор сама удосужилась ему позвонить. Перезвонив, она сообщила, что водитель отменил заказ! На мой вопрос, почему не предупредили, ответ был исчерпывающий : "ну мы же сейчас вам об этом сказали", а то, что я изначально позвонила САМА, никого не волнует. Ладно, жду следующее такси, приехал быстро, выхожу, никого нет, звоню, слышу в трубке абсолютно невнятную и непонятную мне речь, разобрала лишь одно слово, где стоял водитель. Ладно, дошла. Водитель стоял около шлагбаума, на мой вопрос, почему не заехали во двор, поняла лишь одно-думал не пустят, хотя перед его же носом все машины проезжали спокойно! Таксист не русский, язык знает на 45% (с его же слов), так же, как и город! Куда ехать, естественно не знает, причём всю дорогу повторял лишь то, что это пассажиры должны показывать ему дорогу, его задача - лишь крутить руль (опять же с его слов!!!), и самое смешное, если не дай Бог ему скажешь, что опаздываешь - ударил бы сразу или высадил, тк "опаздываю" принимается во внимание только от беременных женщин!
Служба заказа такси, вы кого на работу вообще принимаете? Я понимаю, что вы себя позиционируете как самое дешёвое такси, но вы в первую очередь оказываете услугу, за которую платит человек, которому как минимум не нужно беспокоиться о комфорте, безопастности и знании маршрута! Позор вам, да и только. С таким отношением вы явно станете не только самым дешевым такси в городе, но и самым отвратительным, собственно, к чему вы и идёте😂