Анна

Начну с плюсов:

1.Поздоровались, сказали, что могу обращаться, если возникнут вопросы.

2.Чисто, аккуратно, удобное расположение, опрятные сотрудники

3. Витрины контактные, можно все потрогать, примерить, не прибегая к помощи сотрудников, удобно для самостоятельных покупателей.

Минус: огромный и жирный минус, который меня полностью оттолкнул от необходимой покупки! Предыстория: мне необходимо 2 типа очков, для дали( с диоптриями) и для компьютера с защитным покрытием. Когда я обратилась к сотруднику (в тот момент было 2 консультанта), уточнила информацию о наличии готовых очков (без диоптрия) - мне резко и главное очень высокомерно и надменно ответили, что такого не бывает в магазине. Подумала, что может мне показалось (тон, резкость). Далее (по своей невнимательности - сразу не заметила ценники) попыталась уточнить цену на понравившийся мне товар, на что я получила ответ: Вообще-то это детские оправы. да, я видела, что они детские, я же подбираю себе все не исходя из маркировки, а исходя их особенностей моего лица. Цену в итоге я самостоятельно посмотрела, ну да ладно. Далее я взяла понравившуюся мне оправу, подошла к данной сотруднице и показала, не успев задать вопрос слышу: это мужская оправа! Я говорю: она же детская. Девушка закатывая глаза, мне говорит: они детские, мужские. Я хотела было задать следующий вопрос про возможность их приобретения и проверки зрения, и подбора линз с диоптриями (очки для компьютера решила купить более бюджетные в другом магазине) начинаю спрашивать, и вижу картину: сотрудница полностью отвернувшись от меня, "крутится" возле мужчины, который находился там уже давно и с ним работала другая сотрудница (притом консультировали его по ремонту). Я положила оправу на место и покинула салон. Скажу так, пишу отзыв, потому что стало обидно, с этого момента прошло более недели и я поняла, что ситуация меня не отпустила. Обидело и задело, как маленького ребенка) А ведь у них могла бы состояться продажа ) Пойду за данной оправой в другой салон. А этому желаю удачи и процветания, а также успешных продаж и не высокомерных сотрудников. И да, давно уже все поняли, что встречать по одежке нельзя.

По моему, я нашла нового мастера по маникюру 🤗

Опишу общее впечатление для начала. Я записалась, на маникюр с покрытием, у меня уточнили будет ли снятие, подобрали оптимальное время для меня (я о нем сообщила). За день до мне позвонили и напомнили о записи) в день икс) я опаздывала🙈 ну ничего, так часто бывает)) мне ничего не сказали) пришла к мастеру я весьма скептически настроена) цена в общем не большая, поэтому сомнения пробирали. Но тут началось общение с мастером (я к сожалению не запомнила как зовут девушку, но потом обязательно спрошу и запомню!). Выспрашивала что и как, и где я делала до этого, с каких сторон начинали отслаиваться, как ношу и все в такое духе. Ногти после прошлого наращивания были не в хорошем состоянии, в связи с этим она мне даже базой покрыла на 2 раза (со слов мастера она так не делает обычно). В общем мастер супер, результат супер. Я очень довольна! Жду следующего посещения. Скоро запишусь! Удачи вам в вашей работе:) вы молодцы)

Впечатление о доставке плохое, я бы сказала даже ужасное! Заказала онлайн, ориентировочно в половину 10 утра. Заказ был в Кировском районе и относительно Карты доставка составляет 60 минут. В 9.57 перезванивает оператор, подтверждает заказ, уточняет степень прожарки для говядины (при этом в заказе был шашлык ещё , для которого могли уточнить прожарку отдельно). А потом говорят, что доставка будет минимум в 11.30! Что!? Что, простите!? Я не ослышалась?! 11.30?!?!?!?! Пытаюсь объяснить, что информация, которую мне предоставляет оператор разительно отличается от информации на сайте, на что получаю ответ: у нас вообще то помимо вас, есть ещё заказы. Я конечно представляю, что разговоры не записываются, но это было ужасно! Естественно она в ответ получает замечание, что есть информация и что меня не особо интересует, что помимо меня есть ещё заказы. Далее хамским тоном мне сказали, что вот такое условие, либо вы соглашаетесь, либо нет. Я согласилась ожидать максимум до 11.30, а не минимум как она мне сказала, иначе я бы не оплачивала заказ. Переходим к курьеру. Где бейджик? Где улыбка? Почему он не вручает чек? Чек я спросила сама, а ещё уверена, что если бы не спросила он бы мне его не отдал. Сервис ужасный. Прошу провести профилактические беседы с данными сотрудниками.

Далее еда. В заказе было 2 плова, солянка, мясная палка, медальоны из говядины, овощи гриль. По меню плов подаётся с маринованным луком, каждый!прошу заметить. С луком так же подаётся говяжья палка. Итог: лук в одном контейнере, вопрос: как делить!? Вам жалко контейнер? Но это на самом деле минимум трагедии! Дальше больше! Я очень рада, что хотя бы 2 порции плова свалили не в один контейнер! А то медальоны, палку и овощи гриль были в одном. Нас 4 человека, в заказе это было указано, почему я должна понимать пищу с кем-то с одного контейнера?!?!?! Если в заказе что-то было не понятно, значит надо уточнять! Странная экономия на контейнере для лука и для отдельных блюд в общем. В стоимость каждого блюда уже заложен контейнер, так почему повара экономят? Не приятная ситуация! Ужасный сервис. Плов кстати не очень. Медальоны не плохие, но не более чем не плохие. Ещё пару слов о доставке: еда была холодная! Чуть не забыла, соуса не было к мясу, хотя везде указано, что подаётся с соусом.

Общее впечатление испорчено, в связи с этим и еда не впечатлила. Персоналу по 5ти бальной шкале 1 балл. И оператору и курьеру. Поварам 2,5, еда не вышак.

2 балла из-за несоответствия цены и качества! 3 декабр сделала маникюр с покрытием, отдала за данное удовольствие 1590 рублей и ушла с надеждой, что прохожу 3 недели спокойно до следующего посещения. Но увы, меня ждало разочарование: меньше чем через 2 недели покрытие отошло с одного ногтя. Для Заметки: мой мастер делала мне покрытие с которым я ходила 4 недели спокойно, без какого либо особого геля или укрепления (она к сожалению уехала в другой регион), а здесь мне сделали био гелем, который отваливаться начал через полторы недели. Очень обидно мне по этому поводу, жаль потраченные нервы, то что я испытала негатив, а так же деньги, которые вылетели в трубу. Но стоит заметить, что сам маникюр был идеален! В этом мастер хороший (ни ран, ни боли, ни царапин, ни остатков). За маникюр отлично, за покрытие ужасно, за цену в комплексе ужасно! Итого 2 балла. Больше ни ногой, ни рукой в данный нейл бар!