elena.u.g

Отличная компания, рекомендую. При выборе компании руководствовалась наличием офиса в городе отправки (Красноярск) для заключения договора "на бумаге", а не в электронном варианте, наличием терминала для передачи авто (в черте города), а не с выездом куда-нибудь на трассу, естественно, имела значение цена и сроки доставки. А также наличие терминала в конечном пункте (Москва) для хранения авто до момента получения. Конечно же, также обратила внимание на срок работы компании (уже не первый год), и отзывы клиентов. Да, недовольные встречались, но все недовольства были связаны со сроками доставки (причем, указанные в договоре превышены не были), по самим же автомобилям нареканий не было, доезжали целыми и невредимыми.

В моем случае прогноз доставки автомобиля оказался точным, приехал по плану. Нареканий по автомобилю и перевозимым в авто вещам нет, все приехало в целости и сохранности.

Спасибо большое Евгению за его подробные ответы на все вопросы до заключения договора по перевозу автомобиля, а также оперативные ответы на все вопросы, возникающие в процессе перевозки, и даже после получения автомобиля, он всегда был на связи.

Довелось отправлять данной компанией хрупкий груз из Красноярска в страну СНГ,

Минусы:

- после переговоров по телефону взяли время на уточнение и обещали перезвонить, но как-то позабыли, пришлось звонить повторно с напоминаем о себе. Со второй попытки, правда, уже перезвонили сами и менеджер даже дала свой сотовый для личной связи.

- на сайте компании дана информация о рабочем графике чуть ли не круглосуточно. По факту, если не вызывать курьера (про курьера не знаю, забирает ли груз круглосуточно и в выходные), а ехать в офис, то в Красноярске график с 9 до 18 исключительно с понедельника по пятницу. А хрупкий груз надо доставить в офис для упаковки самостоятельно.

- принимают только наличные, хотя в 2gis.ru указана информация о возможности безналичного расчета в офисе.

- страхования груза при отправке за пределы РФ нет, страховку делают только по территории России. Так что такие отправки на свой страх и риск.

- выставленный счёт оказался в 2 раза больше рассчитанного по телефону, т.к. после упаковки объём груза увеличился. Так что не стоит опираться на расчёты неупакованного товара, если требуется основательная упаковка, то цена может увеличиться значительно.

- обещанный срок доставки в 3 дня увеличился ещё на пару дней, хотя обещали, что на 3-и сутки уже произойдёт вручение.

- отсутствие нормальной парковки рядом с офисом, всё, что есть, заставлено авто, еле удалось примоститься недалеко от офиса, груз был достаточно объёмный и хрупкий , тащить его издалека проблематично.

Плюсы:

- груз всё-таки дошёл, достаточно быстро, пусть и с опозданием на пару суток, благо, для нас это не было особо критично. Но имейте ввиду, что задержка в пути может случится.

- груз дошёл таки целым, несмотря на хрупкость. Упаковка груза, правда, происходила под контролем отправителя и с забавными комментариями работников офиса, вот кусочек диалога:

Отправитель: - Давайте ножку получше зафиксируем, чтобы не отвалилась

Сотрудник: - Ой, вы что думаете, его там кто-то аккуратно перевозить будет, да их потом там швыряют в самолёте.

Отправитель: - Что-то я уже переживаю за сохранность...

Сотрудник: - Да не переживайте, мы уже такие несколько раз перевозили, всё нормально доходит!

Хорошо, когда по территории РФ и можно застраховать, а за пределы РФ да без страховки - заволнуешься тут!

Не люблю большие скопления людей, не люблю шумные места, но у Планеты есть одно очень огромное-преогромное преимущество - большая и удобная парковка, с обоих сторон торгового комплекса. С появлением Планеты я перестала практически ездить в другие места, ни Июнь, ни ТК на Свободном, ни Сибирский городок, да ни один торговый комплекс не может похвастаться такой шикарной парковкой. Ну и расположение комплекса, конечно, тоже очень удачное, прекрасные заезды и выезды.

Отличные продавцы-консультанты, всегда посоветуют и помогут выбрать нужную обувь. Цены, конечно, не низкие, но и качество обуви заметно лучше, чем например, в Юничел. У ребёнка обувь от Юничел теряет свой внешний вид буквально через пару недель носки, а зачастую и вообще выходит из строя достаточно быстро. Та обувь, которую я покупаю ребёнку в мосье Башмаков и сохраняет свой внешний вид дольше, и дольше служит, и гораздо комфортнее ощущается ребёнком на ноге. Так что рекомендую всё-таки, по возможности, приобретать ребёнку обувь в данном магазине, особенно, когда нога проблемная.