- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не обращайтесь сюда, если вам дороги ваша жизнь и здоровье.
Поехали с семьёй покататься, печальный итог - сестра сломала копчик.
Тёте подарили сертификат на трёхчасовой маршрут, мы решили поехать все вместе, купить второй такой же маме на день рождения, сестра как раз приехала в гости поздравить маму. Приехали чуть раньше назначенного часа, никого...
Не обращайтесь сюда, если вам дороги ваша жизнь и здоровье.
Поехали с семьёй покататься, печальный итог - сестра сломала копчик.
Тёте подарили сертификат на трёхчасовой маршрут, мы решили поехать все вместе, купить второй такой же маме на день рождения, сестра как раз приехала в гости поздравить маму. Приехали чуть раньше назначенного часа, никого не было, никаких вывесок, ничего не понятно. Пришли ещё две девушки на другой маршрут, мы вместе ждали работников. Потом девушка вышла, спросила, на какой маршрут мы пришли, сказала, что сейчас соберут лошадей. Провели нас в какой-то сарай подписать памятку о безопасности. На бумаге были написаны правила поведения, которые вслух нам никто озвучивать не стал, мы сами прочитали и расписались. Сказали взять шлемы, половина из них были со сломанными креплениями, мне и моей тёте достались именно такие, уже стало ясно, что за инвентарём никто не следит. Никакой организации там вообще нет, работники шатко-валко вышли, с репликами типа : "Ну что, какого коня? Этого? Ты поедешь? Ну ладно". Далее нам собирают лошадей, сначала садится моя тётя (она три месяца как-то занималась катанием на лошади, только у неё опыт был), затем посадили на коня меня, потом мою маму и сестру. Инструктаж длился буквально пару минут, да, каждому его делали индивидуально, но информации было дано очень мало. Потом мы потихоньку поехали, кстати, тут же нужно было перейти через дорогу, где довольно часто ездят машины. Маршрут сразу же оказался сложный (об этом никто нас не предупредил!), сразу после дороги начался подъём, конь сестры начал вставать и отказывать идти, работники просто стали подгонять его прутом, проехали мы буквально немного, минут 10-15, и сестра летит с этого коня вместе с седлом прямо на камни. Работники, мягко говоря, не торопились на помощь, боялись коней отпустить или что, сестра лежала на земле прямо возле копыт и не шевелилась, мы слезть тоже боялись, нам заранее даже не сказали, как это сделать правильно. Потом реплика работника: "Что, сознание потеряла?", мы все тупо смотрим на это в панике. Работник подошёл, начал помогать, сестра поднялась потихоньку, естественно, у неё был шок сильный, адреналин в кровь, мы начали все говорить, что хотим вернуться, работники уговаривали ехать дальше, сестра тоже будучи в шоке сказала, что всё нормально, но мы категорически отказались, я попросила слезть с коня, потому что было страшно уже. К слову, когда работник подошёл и стал разбираться, стало ясно, что порвалось крепление седла, поэтому сестра вместе с ним и полетела на землю. Стали возвращаться, мы с сестрой пешком, она показала мне место падения, половина попы в кровоподтёках. Дошли, работники начали убирать лошадей, мы ждали, чтобы с нами как-то разобрались, хотя бы деньги вернули. В этот момент сестре уже начало становиться плохо и больно, она еле как села в машину. Далее нам вернули 5 тысяч, тётя спросила, собираются ли они возмещать сертификат, который ей дарили, работники отказались, сказали, что сертификат уже использован. Мы сразу поехали в ближайший травмпункт, сделали снимок, был поставлен диагноз перелом копчика. Сложилось впечатление, что там уже знают эту фирму, вполне возможно, не раз обращались с травмами. В общем, история продолжается, разбирательства и всё такое, но уже предельно ясно - никто там вашу безопасность не обеспечит, нам даже признались, что это седло не должно было использоваться! Потом, конечно, они начали это отрицать. В конечном итоге, не было там нашей ошибки, ответственность полностью лежит на людях, которые не следят за оборудованием, работая при этом с животными и людьми. Самое главное, что НИКТО больше не столкнулся с подобным, чтобы справедливость была восстановлена. Берегите себя и никогда не обращайтесь в данную фирму.