AZ_1987

Отвратительная организация процесса записи. В понедельник записался на заправку кондиционера на субботу через форму на сайте, так как дозвониться непосредственно до сервиса по никчемному многоканальному телефону не смог, а телефон конкретного сервиса в 2ГИС не указан. Через Ватсап пришло два (!) подтверждения о действительности записи - в понедельник и в пятницу в 13-00. Однако, в пятницу в 18-50 (!) звонит мастер-приемщик сервиса и сообщает, что у слесаря по заправке кондиционера ПО ГРАФИКУ (!!!) в субботу выходной, и поэтому производство работ невозможно. Нельзя было сообщить об этом заблаговременно, в течение недели, или хотя-бы накануне (в пятницу) в рабочее время!!!??? Естественно, записаться в нормальный сервис на субботу уже не успеваю, и придется ехать в запланированную на воскресенье длительную поездку по жаре без кондиционера... За что большое, огромное спасибо FIT service!

Хочу выразить благодарность всей команде АН "Этажи", и особенно риэлтору Анне Зиновьевой, которые помогли мне в покупке квартиры в городе Новосибирске в декабре 2020 года. В процессе поиска подходящей квартиры и последующей сделки Анна показала себя грамотным специалистом и настоящим профессионалом: оперативно осматривала квартиры, информировала обо всех возможных рисках и недостатках (как квартир, так и районов их местонахождения), подробно и доброжелательно отвечала на все вопросы, провела увлекательную экскурсию по самым интересным вариантам, и в итоге подобрала отличную квартиру с учетом моего бюджета. Также, сотрудники АН "Этажи" помогли оформить ипотеку и страхование со скидкой. Особое спасибо агентству за оперативность: даже несмотря на то, что я иногородний, с момента первого обращения до совершения сделки не прошло и месяца!

Поставил машину на подземный паркинг ТРЦ 20.01.2018 на неделю, стоимость составляла 250 руб./сутки, т.е. средняя цена аналогичных услуг по городу. А 23.01.2018 в СМИ появилось невнятная новость, что через несколько часов с 00 часов 00 минут 24.01.2018 стоимость паркинга безосновательно повышается ТРЦ в 9 (ДЕВЯТЬ!) раз до 2150 руб./сутки (!). Так как информации на официальном сайте ТРЦ 23.01.2018 не было, пришлось дважды обратиться к администратору (по телефону и лично) за разъяснениями. По ее словам, новые цены распространяются даже на тех клиентов, кто поставил машины задолго до введения новых цен. Поэтому, вечером, в разгар аномальных 40-градусных морозов, пришлось срочно менять планы, отпрашиваться с работы, и ехать на другой конец города забирать машину с паркинга, иначе к открытию на следующий день я уже "на ровном месте" был бы должен "лучшему в городе ТРЦ" 650 своих "кровных" рублей. Еще хорошо, что успел случайно на работе увидеть сообщение СМИ, и не был в поездке или в больнице! Данные действия ТРЦ считаю негостеприимными и неуважительными по отношению к своим клиентам, ибо можно было осуществить повышение цен цивилизованно (после окончания аномальных морозов, с заблаговременным за несколько дней уведомлением, в том числе на сайте, и с введением с первого дня рабочей недели), а не таким способом "Новокузнецкого таксиста", также кратно повышающего цены в моменты бедствий и горя у простых русских людей. В общем, название данного ТРЦ требует уточнения - не "Планета", а "Планета Татуин" (из "Звездных войн"). Согласно Википедии, это — "... негостеприимное место, которого следует избегать".