- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это кошмар!!! Пытался оформить полис ОСАГО, нашел в 2ГИС телефон ближайшего офиса на Лаврентьева 17, звоню телефон не работает. Звоню по многоканальному, секретарь Татьяна мило объясняет, что она в курсе только по офисам на Гоголя и Геодезической, а об остальных она ничего не знает. Звоню в Бердский офис на Ленина, спрашиваю есть полиса осаго,...
Это кошмар!!! Пытался оформить полис ОСАГО, нашел в 2ГИС телефон ближайшего офиса на Лаврентьева 17, звоню телефон не работает. Звоню по многоканальному, секретарь Татьяна мило объясняет, что она в курсе только по офисам на Гоголя и Геодезической, а об остальных она ничего не знает. Звоню в Бердский офис на Ленина, спрашиваю есть полиса осаго, отвечают есть, но мы только вносим изменения. Спрашиваю, а как быть если нужен новый полис. Отвечают приезжайте, посмотрим документы. Уточняю, то есть может будете страховать, может и нет... Отвечают да. Почему так? Ссылаются на распоряжение компании. Раньше была адекватная компания... но все меняется. Дважды подумайте стоит ли связываться с таким подходом к клиентам.
Добрый день, уважаемый aboguslav!
Примите наши извинения за доставленные неудобства. Благодарим за предоставленную информацию и сигнал, мы проведем служебную проверку. Пожалуйста, укажите здесь или в личной переписке Ваш контактный номер телефона. Мы свяжемся с Вами и назначим время визита.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом...
Добрый день, уважаемый aboguslav!
Примите наши извинения за доставленные неудобства. Благодарим за предоставленную информацию и сигнал, мы проведем служебную проверку. Пожалуйста, укажите здесь или в личной переписке Ваш контактный номер телефона. Мы свяжемся с Вами и назначим время визита.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».