• Регистрация
НАДЕЖДА
НАДЕЖДА

НАДЕЖДА

-0.1
-0.1

Новосибирск

  • В друзья
Комментарии 7
  • Добрый день Анастасия. Благотворим Вас за отзыв. Мы всегда рады помочь в организации любого маршрута отдыха. Будем снова ждать Вас в нашем агентстве ЗАО ТА "Афина Паллада".
    Благодарит Вас коллектив ЗАО ТА "Афина Паллада" и лично Татьяна.

  • Добрый день Анастасия. Вы оформляли тур у Надежды, договор был заключен с моей постоянной клиенткой Евгенией. В Вашем случае с процедурой открытия виз было не все так просто. Страну и отель для отдыха Вы действительно выбирали сами, но решение купить тур у Вас заняло около месяца, т.к. Вы просили скидку все больше и больше. Далее Ваш экономичный вариант не подтвердили, Вам были предложены альтернативы. В итоге тур был забронирован у альтернативного партнера, который визы в Испанию заранее не открывает - но Вам была важна цена. Своими постоянными клиентами мы всегда заинтересованы - это Факт, иначе наша история не насчитывала бы более 15 лет работы на туристическом рынке. При соблюдении необходимых требований предоставления и сроков действительности документов для открытия визы – открытие виз всегда проходит успешно. В Вашем случае справку с места работы и выписку из банка Вы принесли выданную уже более 2 недель, и мы просто не успевали открыть визу по таким документам (необходима справка действии не менее 1 месяц, с учетом доставки документов в Москву и подготовку документов к подаче в посольство). Доставку документов для своих клиентов до Москвы мы делаем за свой счет – Бесплатно для клиентов, Вы оплачиваете только доставку документов в Новосибирск (хотя для экономии 500 руб. Вы могли получать заграничные паспорта в аэропорту перед вылетом, мы же предложили Вам альтернативу и Вы согласились). По договору в Новосибирске Вы получаете только - авиабилеты, страховки, ваучер, памятку. Договор заключен с Евгенией и все вопросы с организации тура с ней были оговорены положительно. Разногласия возможны, надеюсь, что в следующий раз, Все будет удачно. Заключим договор с Вами непосредственно, и все условия будут у Вас прописаны и оговорены Вам.

    Ваш персональный трэвел-консультант - Анистратова Надежда
    ЗАО Туристическое агентство "Афина Паллада"
    (383) 222-65-22, 210-04-62, 218-38-03, 229-14-48
    ул. Советская, 49а. www.afinatour.ru

  • Добрый день. Благотворим Вас за отзыв. Будем снова ждать Вас в нашем агентстве ЗАО ТА "Афина Паллада".
    Персональный трэвел-консультант - Надежда
    +7 913-797-6117

  • Добрый день. Благотворим Вас за отзыв. Будем снова ждать Вас в нашем агентстве ЗАО ТА "Афина Паллада".

  • Добрый день. Благотворю Вас за отзыв. Буду снова ждать Вас в нашем агентстве ЗАО ТА "Афина Паллада".
    Ваш персональный трэвел-консультант - Надежда
    +7 913-797-6117

  • Добрый день Софья. Благотворим Вас отзыв. Мы всегда рады помочь в организации любого маршрута отдыха. Будем снова ждать Вас в нашем агентстве ЗАО ТА "Афина Паллада".
    Ваш персональный трэвел-консультант - Надежда
    +7 913-797-6117

  • Добрый день. Хотелось бы извиниться за работу менеджера. Мы обязательно проведем работу над ошибками.
    Надеемся, что Ваш отдых прошел на отлично. Будем снова ждать Вас в нашем агентстве ЗАО ТА "Афина Паллада".
    Ваш персональный трэвел-консультант - Надежда
    +7 913-797-6117