- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашла в магазин второй раз ,сам магазин хороший ,сказать ничего не могу ,много нужного товара по хорошей цене ,но второй раз попадаю на хамку ,"старший кассир"(в чем я лично усомнилась ,как её поставили на эту должность ) Шанчурова Ольга Владимировна .
Первый раз хамила по поводу открытия кассы ,когда работала одна касса ,а народу было больше 8...
Зашла в магазин второй раз ,сам магазин хороший ,сказать ничего не могу ,много нужного товара по хорошей цене ,но второй раз попадаю на хамку ,"старший кассир"(в чем я лично усомнилась ,как её поставили на эту должность ) Шанчурова Ольга Владимировна .
Первый раз хамила по поводу открытия кассы ,когда работала одна касса ,а народу было больше 8 человек,а сегодня Ольге не понравилась моя сумка ,а вернее ,то ,что ей я толкаю товар на кассе ,который расположен уж больно плотно ,и даже если он действительно соответствует планограмме магазина ,то её лучше бы пересмотреть , так как его ну уж больно много .
Стоя в очереди ,я приметила металлическую губку в развеске на уровне глаз,и протянула руку за ней,и в этот момент я толкнула маленькую пластмассовую коробочку если не ошибаюсь ,с бахилами ,я этого не заметила ,(увидив ,подняла бы 100%, при чем извинилась бы не смотря ни на что),но...Ольга решила взять инициативу хозяйки и указывающим,недовольным тоном сказала ,девушка ,что вы делаете своей сумкой ,весь товар на полу ,кто собирать будет?я конечно собрала ,мне не трудно ,но от тона сотрудницы в восторг не пришла и больше недовольное лицо этого человека видеть не хочу ,по этому в Ваш магазин врядли посещу снова ,хотя самому магазину поставлю твёрдую 5 .
Доброго времени суток, rodnikova89! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем замечаниям осуществлена работа. Проведена профилактическая беседа с Управляющей магазином, так же непосредственно с кассира взяты объяснительные. На кассира наложено административное взыскание. На собрании данный инцидент был...
Доброго времени суток, rodnikova89! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем замечаниям осуществлена работа. Проведена профилактическая беседа с Управляющей магазином, так же непосредственно с кассира взяты объяснительные. На кассира наложено административное взыскание. На собрании данный инцидент был разобран совместно с персоналом с озвучкой о карательных методах, вплоть до увольнения. В дальнейшем, постараемся не допускать подобных ошибок! Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.