Игорь Власов

Началось все с банального, ждали официанта 10-15 минут, далее не оказалось определенных позиций в меню, ну дальше началось веселье (ад). Молодой официант обслуживающий нас умудрился опрокинуть целый поднос с напитками прямо на стол разбрызгивая апероль на меня и мою жену.... После чего спешно удалился со словами "сейчас все исправим", видимо забрызганную аперолем одежду он не учёл, пересадили за другой стол, который шатался до такой степени, что опрокинуть ещё пару-тройку напитков или даже супов не составит большого труда. Влажные салфетки вытереть апероль с одежды и сумки так же пришлось дополнительно просить, сам не додумался. После разговора с менеджером стол поменяли, как в общем то и официанта.... Удивило решение менеджера сделать нам 10% скидку на наш стол... Такое себе решение я вам скажу. По еде, в общем и целом кухня не испортилась с момента открытия заведения.

01.11.20 был принят в работу заказ номер 3131-19619, заказ был сделан около 17 часов. Подтверждение заказа пришло только в 17:45, доставка изначально была назначена на 18 часов ровно, далее менеджер перенесла доставку на 18 часов 15-20 минут, курьера я все так же не увидел, в 18:26 был сделан звонок в КЦ, сильно извинились дали промокод и попросили подождать курьера ещё 20 минут. На момент написания данного обращения 18 : 51, курьера все ещё нет!!! Прошу разобраться в ситуации, срочно связаться со мной, и исправить ошибки вашей логистической службы!

Дополняю, в 18:56 заказ был доставлен, еле теплый. Не рекомендую. Прошу связаться со мной срочно 89000460666