Владимир

О работе сервиса.

Обратился по поводу повышенного (по моему мнению) расхода масла на Renault Logan.

Сотрудники Автомира 3.09.2019 предложили провести контрольный замер, для чего залили новое масло, опечатали сливную пробку и капот, и предложили после пробега 1000 км. снова приехать к ним.

13.10.2019 мастер-приёмщик совместно с инженером по гарантии сняли пломбы, сфотографировали показания пробега и проверили уровень масла на щупе, после чего сразу же сказали, что уровень масла такой же, как и был, и всё нормально. Также сфотографировали масляный щуп.

Я усомнился в том, что уровень такой же, как был после заливки масла, и попросил показать фотографии, сделанные 3.09.2019.

Фотографии оказались низкого качества, и уровень масла на них, так же как и на сделанных 13.10.2019, не видно совершенно, что даёт повод усомниться в результатах такой проверки.

До этого, летом приезжал к ним, когда масло дошло уже до минимума, попросил долить. Решил поприсутствовать в ремзоне.

Как это выглядело:

Мастер (наверное) не глядя плеснул половину масла из кувшина (с его слов, там был литр), потом долго не мог определить уровень, после чего вылил остальное.

В результате уровень оказался миллиметров на 5 выше max. На моё недоумение сказали, что нормально.

По результатам такого знакомства Автомир выглядит не серьёзной организацией, а какой-то шарашкиной конторой.

Меняли рулевой наконечник. После них приехал на сход-развал - не регулируется, тяга не крутится. Приехал обратно - загрыто. Дома открутил наконечник, оказалось, закручен не по резьбе. Купил новый, сам поменял. С трудом вернули деньги, только за наконечник, не за работу.

Вывод: безответственная компания. Уже когда закручивали, должно было быть понятно, что что-то не так. Тем не менее затянули, сколько смогли, и отдали машину.

Больше к ним ни ногой.