dmbogatov

Отличный салон керамики. Работал с менеджером Ольга Болонина Изначально выбрали три варианта плитки и Ольга сделала нам три проекта в каждом из вариантов! Все три нам очень понравились - долго выбирали на каком остановиться, просили вносить правки в проект, чтобы посмотреть как будет выглядеть. Ольга учла все наши пожелания - сразу видно, что человек знает своё дело, отлично консультирует, может подобрать и посоветовать оптимальный вариант и в целом относится к работе с душой, а не формально.

В итоге остались очень довольны и отношением и ассортиментом и в целом салоном! Ольга, так держать! Буду всем советовать.

Имел удовольствие поработать с филиалом на Старокузьмихинской. Отношение менеджеров к клиентам мягко говоря никакое. Приезжать сюда можно только если у вас есть свой готовый проект и Вы уже окончательно определились с вариантом из каталога Керама Марацци. За проект берут залог в 500 руб. При этом проект делают отвратительный. Иначе сказать невозможно. Даже в дива керамике делают лучше. Мне дополнительно не повезло. После того как мне отправили проект - менеджер заболела. Остальные менеджеры с особой неохотностью и нервозностью отвечали на вопросы, отказались брать проект на себя и сказали ждать когда она выйдет с больничного, изображая при этом особую занятость и сильную загруженность "рисованием" проектов.

PS: Работал с менеджером Еленой - пожалуй самая адекватная (по общению) из всех в этом салоне но, к сожалению, сначала заболела, потом улетела в командировку, потом работала в другом офисе... В итоге застать её удалось только один раз при первой встрече.

Не знаю как "рисуют" проекты остальные менеджеры. Судя по тому что видел, точно так же как Елена. Такие проекты должно быть стыдно отправлять клиентам.

В качестве примера выкладываю проекты отправленные мне по электронной почте. Назвать это проектом затрудняюсь, так как видно лишь очертания и даже текстура угадывается с трудом. Для сравнения прикладываю 1 фото того, что делают в терракоте. Причем там даже залог не брали и отправили в трёх вариантах.

PPS: Возможно вся нервозность менеджеров из за жутко гудящих ламп, которые подсвечивают вашу замечательную плитку? Они гудят как трансформаторная будка. Когда приезжал за документами, пришлось ждать пока менеджер освободиться 15-20 минут. За эти 20 минут ощутил этот гул - даже голова немного заболела. Как там люди сидят весь день не представляю.