Аммер Громов

А вот этот магазин нисколько не заинтересован в продажах. Неудивительно, что люди сюда почти не ходят. Начнём с того, что это крупная сеть (только в Петербурге 26 филиалов), но нигде не принимают к оплате банковские карты. Причём об этом нам говорит довольно-таки красочное объявление. Для того чтобы отпечатать такие объявления для всех касс всех магазинов уже нужно потратить нехилую сумму. Не проще ли заключить типовой договор эквайринга с каким-нибудь банком и привлекать дополнительных клиентов?

Продавцы… Это не передать. Есть у меня шнурок для подвешивания телефона на шею. У него перетёрлась и оторвалась петелька. Зашёл сюда 31.07.2017, чтобы подобрать какую-нибудь прочную толстую нитку или тросик. Попросил продавщицу помочь. У неё было настолько кислое и недовольное лицо, будто продавать, консультировать и помогать с выбором – вообще не её обязанность, и она делает великое одолжение, что вообще разговаривает со мной и смотрит в мою сторону.

Попросил помочь подобрать шнурок, она сказала, что у них только такие, указав на шпулю со шнурком для подвешивания бус. Я подумал, что тот, что для бус должен подойти, спросил цену. Она как-то грубовато назвала цену за метр, хотя мне нужен был небольшой кусочек, сложилось впечатление, будто бы она хотела, чтобы я поскорее ушёл и не отвлекал её от сидения на стуле. Когда попросил небольшой отрезок так же грубо и раздражённо сказала, что режет от 10 см. Я согласился. Весь разговор есть на диктофонной записи, можете убедиться по ссылке: https://1drv.ms/u/s!ApXNEucEZiSP...

За 10 см нити отдал 2 ₽, в результате отрезала как украла. Дома обнаружил, что там сантиметров 8 вместо 10, завязать петельку узлом не получилось – нить скользкая и узел не формировался. Пришлось выбросить этот никчёмный кусочек шнура. Мне не жалко двух рублей, дело в отношении к посетителям.

P.S. Передо мной что-то покупала женщина, и эта продавец назвала цену выше, чем она указана была на ценнике. А покупательница заметила и указала на несоответствие. Там разница составляла рублей 10. Сначала продавец сказала, что цена выросла и прежняя более не актуальна, но после демонстрации знаний законодательства покупательницей всё же согласилась продать по заявленной цене. Сказала что-то вроде: «Ну ладно», но с такой интонацией и с таким недовольным видом, что это прозвучало как «Ой, да подавись!»

Не стоит сюда ходить, есть множество других небольших магазинчиков рукоделия, где продавцы увлечены делом, любезны и приветливы.

Это фирменный магазин обувной фабрики «Динамо». Помню его ещё с детства. Правда тогда он располагался немного в другом месте. В этом же здании, но чуть западнее. Вход осуществлялся через выступ. Сейчас там банк «Открытие».

Рассказ начну с недостатков, а всё хорошее оставлю на потом.

Итак, что не нравится:

👟 Кроссовки. Вообще кроссовки являются визитной карточкой как магазина, так и фабрики. В Петербурге про них говорят «легендарные динамки». Есть даже группа в ВК поклонников этой продукции. Их называют неубиваемыми, но это уже давно в прошлом. Сейчас они не такие долговечные и надёжные, как были когда-то. Несмотря на низкую цену, они имеют ряд недостатков, из-за которых я их бы никогда себе не купил и не стал носить, а именно:

• маленький ассортимент моделей;

• внешняя непривлекательность (они как топором тёсанные);

• хоть делаются из натуральной кожи, но прошиты некачественными нитками, которые быстро изнашиваются;

• некачественные подошвы из полиуретана, которые быстро трескаются;

• сильно натирают ногу, я не знаю, какие колодки они используют, но подобрать размер по ноге, чтобы не тёрло не представляется возможным.

А теперь, собственно, то, за что я люблю этот магазин:

👞 Ботинки и полуботинки. Это уже обувь другого уровня. Её здесь пока ещё делают хорошо. К примеру, пара ботинок с высокими берцами, купленная в ноябре 2014-го года жива до сих пор (октябрь 2017). Выдерживают несколько лет непрерывной эксплуатации, холодные зимы, дождь, слякоть и непогоду. Подошвы не идут ни в какое сравнение с теми, что используются при изготовлении кроссовок. И смотрятся ботинки вполне прилично, изготовлены из натуральной кожи и стоят недорого.

👕 Футболки. Вы будете в шоке, но абсолютно нормальную адекватную футболку собственного производства здесь можно купить за 165 ₽! Что я и сделал, вот чек: https://lk.platformaofd.ru/web/n...

Это же дешевле, чем на рынке с китайским барахлом! Да даже, если бы такая футболка после нескольких дней носки разъехалась по швам, было бы не жалко, а то ведь по несколько лет они держатся. Кстати, эти футболки подходят для печати или рисунка. Есть художники, которые занимаются росписью футболок – это же прекрасное пространство для творчества за такую-то цену!

Ой, ладно, я ведь отзыв магазину пишу, а не фабрике. Замечания по качеству продукции справедливо будет высказать отзывом непосредственно о фабрике «Динамо», которая тоже есть в справочнике 2Гис.

А что же в магазине есть такого хорошего?

📛 Персонал. Его можно охарактеризовать тремя словами – «заинтересован в продажах». В принципе, добавить больше нечего, но я на всякий случай поясню. Таких приветливых, внимательных, а главное, ГРАМОТНЫХ продавцов редко где сейчас можно встретить. Это, кстати, первый магазин, где мне согласились отправить чек на e-mail. В других магазина, как правило, либо ничего не слышали об этом, либо попросту не знают, как это делается.

Заключение:

Заходите сюда, здесь рады каждому. Всё расскажут, помогут с выбором, дадут померить.

Попробовал их пирожные – корзиночки с фруктовой начинкой – это просто чудо!!! Сфотографировать смог только пустую упаковку! Они настолько нежные и вкусные, что я аж не заметил, как они кончились.

Я люблю пирожные, но корзиночки никогда не любил. С детства. Просто то, что я ел тогда, и то, что продаётся в Петербурге под названием «корзиночки» не идёт ни в какое сравнение с этими!!! У нас они сухие и крем жирный, а эти прям тают во рту (вынимать из коробки осторожно – очень нежный и хрупкий продукт), и крема немного – больше фруктовой начинки!!! Неудивительно, что в магазинах их так быстро разбирают! Спасибо, Новгородхлеб!!!

Вообще аптека хорошая. Все плюсы этой аптечной сети я уже перечислял в отзыве к другому филиалу: https://spb.flamp.ru/firm/ozerki...

Конкретно у этого филиала есть ещё два плюса: электронная очередь и круглосуточный режим работы.

Но вот с персоналом не повезло! Покупал сегодня лекарство для другого человека по его просьбе. Всего лишь задал безобидный вопрос: «А от чего оно?». Просто ради интереса спросил. Услышал в ответ: «От того, от чего вы берёте!»

Это нормально вообще так отвечать?

Говорю: «Вы же фармацевт! Вы же должны знать свой товар, чем торгуете!» Только вот дама огрызнулась: «Я не фармацевт! Я провизор!», едва не добавив в конец «Ясно вам?!!» (еле сдержалась). Вот какое мне как потребителю дело, провизор она или нет, если её прямая обязанность культурно и грамотно обслуживать посетителей?

Дата и время покупки 21.09.2017 08:32, окно №1, ссылки на чек не будет, так как оператор фискальных данных OFD.RU не предоставляет возможность сохранения чеков.

P. S. Провизор – это на самом деле тот же фармацевт, только с высшим образованием, суть одна и та же. Если она этого не понимает, чему же её тогда вообще учили?

Я клиент этого банка с 2011 года, и я был очень рад, когда открылось это отделение неподалёку от моего дома. Здесь приятная уютная атмосфера и грамотное обслуживание. К каждому клиенту находят индивидуальный подход. Правда есть недостаток: в выходные дни работает только одно окно, из-за чего сумасшедшие очереди. 05.10.2016 перевыпустил здесь банковскую карту. Предложили забрать в этом же отделении, и я согласился, о чём в последствии чертовски пожалел. Карта моя была готова 07.10.2016 (в пятницу вечером), но в этот день я работал и пришёл за картой только в субботу. Работало только одно окно и была очередь. Просидел больше часа. И поехать в другое отделение я не мог: карта-то уже здесь – конкретно в этом!

Ещё был случай: 26.07.2017 возвращаясь с работы зашёл сюда, чтобы внести деньги на счёт. Время было 21:09. Надпись на входе гласит: «Доступ к банкомату 24 часа». Но дверь была закрыта. Позвонил в звонок – никто не открыл. Но это было только один раз, впредь они так не делали.

Но в целом отделение хорошее.

Отдельно банкомату написать отзыв нельзя, поэтому напишу здесь. Раньше здесь стоял банкомат Diebold, который часто зависал, и однажды в январе 2017-го внёс 1500 ₽, а он завис и деньги не зачислил на счёт. Тогда ситуация разрешилась после написания заявления о несогласии с транзакцией. Да и вообще вносить тогда наличные было неудобно и долго. Теперь же здесь стоит современный Nautilus Hyosung MX8600, через который и вносить и получать денежные средства – одно удовольствие! Всё происходит через один лоток и достаточно быстро. Плюс теперь здесь сенсорное управление.