- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу найти тех людей, у кого проблемы и претензии к этой клинике. Предлагаю обьединиться и подать в суд. Мирно решить вопросы не получается.Мне была сделана имплантация неудачно, придавили ветку тройничного нерва. Восемь месяцев ходила с дикими болями, хотя сразу на второй день сказала , что есть проблема Потом убрали импланты, протезы тоже Потом...
Хочу найти тех людей, у кого проблемы и претензии к этой клинике. Предлагаю обьединиться и подать в суд. Мирно решить вопросы не получается.Мне была сделана имплантация неудачно, придавили ветку тройничного нерва. Восемь месяцев ходила с дикими болями, хотя сразу на второй день сказала , что есть проблема Потом убрали импланты, протезы тоже Потом морочили голову, обещали все исправить, потом послали далеко.
Уважаемая Елена Васильевна , спасибо, что Вы изначально выбрали нашу клинику однако мы очень сожалеем, что Вы не описываете всю ситуацию так, как она выглядит на самом деле:
1. Вы пришли к нам после неудачной имплантации из другой компании и нами была полностью переделана работа других докторов
2. В нашей компании была проведена сложнейшая операция...
Уважаемая Елена Васильевна , спасибо, что Вы изначально выбрали нашу клинику однако мы очень сожалеем, что Вы не описываете всю ситуацию так, как она выглядит на самом деле:
1. Вы пришли к нам после неудачной имплантации из другой компании и нами была полностью переделана работа других докторов
2. В нашей компании была проведена сложнейшая операция и действительно один из имплантов вызывал у Вас боли (в связи с вашими анатомическими особенностями). Вы были информированы заранее о возможности данного осложнения путем подписания Информированного добровольного согласия на имплантацию.
3. Также мы очень сожалеем, что Вы не описываете, как Вам было устранено данное осложнение, оплачено Ваше лечение у невролога, как в течение двух лет наша компания вела Вас абсолютно бесплатно (на данный момент Вы благополучно пользуетесь ортопедической конструкцией изготовленной нами на имплантатах).
4. Кроме того, Вам предлагаются все возможные альтернативные методы лечения (для полного восстановления зубного ряда ), в т.ч. агументация костной ткани и съёмное протезирование.
5. По Вашему конкретному случаю был проведен консилиум с другими докторами и коллегами из Германии и Швейцарии по результатам которого Вам также предложили все возможные варианты решения данного вопроса, на что получили Ваш отказ (в письменном виде отказ от предложенного лечения).
От своих гарантийных обязательств наша компания никоим образом не отказывалась, но делать повторную имплантацию (взамен удаленного импланта) при наличии риска наступления неблагоприятных последствий мы отказываемся . (согласно пункта договора 2.3.6. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг Потребителю, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе в случаях технической и организационной невозможности оказать услугу, невозможности обеспечить безопасность и качество услуг, наличия медицинских противопоказаний, при наличии риска наступления неблагоприятных последствий от медицинского вмешательства для жизни и здоровья Потребителя).
Также напоминаем Вам, что в случае распространения недостоверной и документально не подтвержденной информации, в соответствии со статьей 152 ГК РФ клиника оставляет за собой право обратится в суд для защиты своей деловой репутации.
--
