Заказывали кухню в данной компании. На замер приехали так, как нам было удобно (работаем до позднего вечера). Изготавливали чуть дольше чем договаривались. Есть конечно недочеты, о них и напишу:
1. сборщики отказались встраивать вытяжку, хотя об этом было заранее обговорено.
2. в двух дверцах оказались три дополнительных выреза для крепления, на...
Показать целиком
Заказывали кухню в данной компании. На замер приехали так, как нам было удобно (работаем до позднего вечера). Изготавливали чуть дольше чем договаривались. Есть конечно недочеты, о них и напишу:
1. сборщики отказались встраивать вытяжку, хотя об этом было заранее обговорено.
2. в двух дверцах оказались три дополнительных выреза для крепления, на вопрос "что это?" Дмитрий ответил "мой косяк!!! можно поставить заглушки..." очень мило... заглушек естественно у него с собой небыло, а покупать мне их самой из принципа не хочется, я заплатила немалые деньги за кухню и косяков с моей стороны небыло.
3. сборщики на редкость не аккуратные нам попались! так, простите за слово НАСВИНЯЧИЛИ, я все понимаю выпиливали столешницу, но можно было хоть немного аккуратнее...
4. живем на 5-ом этаже лифт не работает. так за наши деньги моему мужу пришлось еще и грузчиком подработать. один сборщик заносил вместе с мужем шкафы, тем временем второй сборщик зашел в квартиру с одной сумочкой и принялся собирать кухню не напрягаясь и попевая песенку.
5. уж не знаю кто там из них забыл про заклепки, на которых должна за ножки держаться нижняя планка. перепирались друг на друга! "они не взяли" и "Дима не положил"
6. раковину не закрепили как положено... всё тяп ляп... торопились очень видимо.
7. как только занесли один из верхних шкафов, я увидела чуть заметный скол, так Дмитрий мне сказал "маркером можно замазать"
Заплатили мы на 1 тысячу меньше, чем прописано в договоре с оговоркой "до устранения недоделок". До сегодняшнего дня ничего из вышеперечисленного не устранено! Делайте выводы.
Ну вроде все написала.
Не смотря на эти мелочные недостатки, я осталась очень довольна своей кухней. цена-качество соответствует. Разрекламировала эту фирму всем знакомым. И тут я столкнулась с новой проблемой: пришло время заказывать шкаф. Я обратилась снова к Дмитрию, проверенная фирма, да и почти в срок все сделали + цены адекватные. Первый мой звонок был в начале рабочей недели после новогодних праздников. Дмитрий пообещал перезвонить. Затем был мой второй звонок, потом третий и вот уже конец января на носу, а мне никто еще не перезвонил! я все понимаю, новогодние заказы и т.д., НО обещания нужно сдерживать! А обещали, что на этих выходных 100% приедет на замер. буду обращаться в другую фирму, на эту уже надежды нет!!!
