Евгений Джонов

ОСТОРОЖНО! МЕТОДЫ РАБОТЫ СТУДИИ СХОЖИ С МОШЕННИЧЕСКИМИ!

Сразу скажу, что в моем случае был довольно-таки нестандартный проект со средним бюджетом, поэтому я не особо рассчитывал реализовать его усилиями целой студии. Но одна все-таки откликнулась. Так началось мое злополучное сотрудничество с Валерием Сорокиным (https://vk.com/val.sorokin)... и его «Хай-тек медиа».

К сожалению, я не обратил внимание на тревожные знаки, которые появились в самом начале. Бегло ознакомившись с ТЗ и сразу получив предоплату, Валерий одной рукой подписывал договор. Дело в том, что вторая рука была занята телефоном, который передал ему проект-менеджер. По нему Валерий вяло оправдывался перед клиентом относительно задержки. Получается, что руководитель отмазывал ответственного менеджера в то время, как должен был бы требовать с него исполнения работы.

В моем же случае, после подписания договора проект-менеджер… просто исчез на целый месяц. Да, именно так! Пару невнятных реплик о том, что параллельно идут подготовительные работы и все такое…Только после моих навязчивых напоминаний через месяц (без брифа, без уточнений и пояснений) проект-менеджер прислал ужасно выполненный вариант дизайн-макета главной страницы. С сожалением я понял, что никаких правок тут не хватит и предложил проект-менеджеру просто копировать все с примера, который я сам нашел, скачал и прислал им с Behance. Но не тут-то было! Даже указав абсолютно точный цвет, размер, начертание шрифта, толщину линий в иконках, и имея готовый пример, «дизайнер» откровенно саботировал работу:

- 60% требований просто игнорировалась,

- 30% выполнялась, но очень плохо, без соответствия примерам, которые я указал,

- 10% худо-бедно вносилась в макет.

Я начал терять терпение и стал предпринимать попытки дозвониться до проект-менеджера. Но он просто скидывал трубки!

В конец отчаявшись, я связался с Валерием, и он уверил меня, что «берет проект под свой личный контроль». Почти ничего не изменилось. Правки игнорировались, 10-минутная мазня стажера присылалась аккурат под конец рабочего дня или недели, чтобы невозможно было сразу обговорить детали и внести их в макет. А это значит, что следующие 10% правок будут внесены только спустя неделю. Как вы сами понимаете, с их точки зрения «во всем виноват неуместно требовательный заказчик». С трудом была достигнута договоренность, что правки будут внесены после верстки, а пока студия примется за программирование. На этом этапе вся работа вообще, к сожалению, заканчивается, потому что Валерий последующие 2 месяца неохотно поддакивает на все мои предложения в скайпе и откровенно врет о ходе работ.

Через 3,5 месяца меня все это достало (идет время, летят к черту мои планы и деньги), и я стал жестче настаивать на предоставлении, наконец-то, хоть каких-то результатов их «работы», за которую им заплачены деньги. Увы, мне не только ничего не предоставили, но и начали вымогать дополнительные деньги «за сложность», несмотря на то, что договор на определенную сумму уже давно ими же подписан, а не указанных в ТЗ работ не имеется.

В противном случае он обещал оставить себе половину предоплаты. В случае же написания негативного отзыва, он угрожал, что со мной в Чебоксарах никто не будет работать ни за какие деньги.

В итоге я потерял половину предоплаты и 4 месяца, за которые мой проект уже мог быть на стадии тестирования или раскрутки, а бонусом: скидываемые трубки, угрозы, вымогательство и километр сожженных нервов.

Итак, если вы решитесь связать свои планы с этой компанией, готовьтесь к тому, через что прошел я:

1) Всего два раза по ходу работ в скайпе что-то обсуждалось «вживую». Второй раз был последним, когда уже стало понятно, чем все закончится (все остальное – вялые отписки). Ответы на ваши вопросы, даже в момент заключения договора, будут появляться раз в 20 минут или вообще раз в день-два. Не стоит также рассчитывать, что вы сможете что-то разузнать по телефону: трубки будут скидываться или вам просто в тупую будут поддакивать.

2) Все работы будут присылаться под конец рабочего дня или недели (чтобы избежать обсуждений по сути дела).

3) И о деньгах… Остатки предоплаты были переведены только под угрозами судебных разбирательств в последний день, последний час и ПОСЛЕДНИЕ МИНУТЫ. И это не преувеличение. Деньги пришли на счет в 17:50, в пятницу, за 10 минут до окончания рабочего дня/недели и в последний день по соглашению о разрыве договора.

4) И самое главное! За 3.5 месяца не было выкуплено даже доменное имя за 570 рублей/год. Т.е., очевидно, они с самого начала не планировали ничего делать.

Никому не советую этих ребят.