x777xx124

Долго выбирали сауну, чтоб сходить и отметить в ней свой день рождения. До этого всегда ходили в Кристалл, решили попробовать что-то новенькое! По фотографиям нам очень все понравилось. Но по приходу было некое разочерование: пришли в сауну погреться, а там холодрыга! Так же включаем телевизор...... идут новости, берем пульт и он оказывается нерабочим. Телек орал так, что мы не знали что делать, давай искать где бы убавить звук и переключить канал......нашли....сзади телевизора. Администратор с пультом так ничего и не смогла сделать. Шикарный на вид диван в римском номере, оказался просиженным, вообщем мы проваливались всегда), гости тоже про это говорили. Далее, забыв о всех недостатках, мы продолжали отдыхать. Нам очень понравился хаммам. Вечер подходил к концу, мы начали за собой все убирать в пакеты, чтоб не оставлять мусор. Девочками пошли сушить волосы. В это время к нам ведать постучались, чтоб напомнить, что мы должны собираться, но мы не слышали, т.к фен был включен постоянно. Вообщем начали выходить по-очереди, кто первый собрался. Получилось так, что мы последними вышли с опозданием в 8 мин, на что администратор нам сказала доплачивать (прошу заметить, что парная и хаммам были выключены вовремя и соответсвенно мы не пользовались их услугами). За что доплачивать? за то что мы с вашим телевизором провозились и каждый раз подскакивали с дивана, чтоб прибавить/убавить телевизор, который вистит довольно высоко и мы просили парней всегда чтоб что-то переключить. Ушли, прибрав за собой все, чтоб вам же меньше было времени на уборку. Отдав 4500 руб за 3 часа,под конец дня за свои же деньги, нам испортили все настроение, повышая на нас голос и предъявляя нам претензии. Научите своих администраторов вежливо общаться с клиентами. Вместо извинений, мы получили массу негатива, а потраченные деньги, как-то даже жалко. За меньшую сумму мы бы смогли отдохнуть в Кристалле рядом с домом, а не ехать в другой район. И кстати, никакого караоке там и подавно не было, как написано в описании!!!

Самая ужасная компания(во главе мама, папа и сынок, который меняет машины, как перчатки). Жулики, вливаются в доверие всем. Собирая огромные суммы с людей, не оплачивают поставщикам услуги. В долгах, как в шелках. Вот-вот признают себя банкротами и будут жить счастливо с "нашими денежками". Папа, поработав, однажды, в Жилфонде, тоже немало прибрал к рукам. Гнать их палкой! Откуда такие суммы и перерасчеты, толком ответить не могут. Влились в доверие, что-то там поделали во дворе, чтоб люди от них не отказались и опа.....платежечки.....за 1-комнатную 8000-10000, за 2-комнатную 14000-16000, за 3-комнатную 20000-26000. Перерасчет за отопление. У людей батареи всю зиму перекрыты, а вы им такие счета выставляете. Батареи зимой так жаром наказывают, что аж слезы текут. Для чего?! Почему не экономите тепло и не регулируете его в зависимости от погоды, как это делают другие!? Люди вынуждены сидеть с перекрытыми батареями и отапливать улицу. За жилищные услуги берут конские суммы, рассказали из чего складываются....ну, мы тоже в шоке. Заработная плата у уборщицы родом из Таджикистана 50 000. Вау....мы тоже хотим полы мыть, если у вас такие крутые зарплаты. По факту спрашиваем у уборщицы сколько вы получаете, в ответ.....5 000. И за отопление ежемесячно за 1 ком платим 800 руб+перерасчет 6000. Посчитав сколько они с нас "поимели", вышло 4 000 000.....и снова деньги себе, а сами в долгах у поставщиков. Надеюсь, прочитав это, вы никогда не будете сотрудничать с этой компанией!