- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали в этой кампании кухню. Давно планировали, наконец-то решились. Впечатление, сказать честно, осталось какое-то среднее.
Из плюсов: модели гарнитуров симпатичные, лучше, чем в ИКЕА или каком-нибудь большом торговом центре, где торгуют абсолютно всеми строительными, отделочными материалами и мебелью от обоев и дверей до кухонь и систем...
Заказали в этой кампании кухню. Давно планировали, наконец-то решились. Впечатление, сказать честно, осталось какое-то среднее.
Из плюсов: модели гарнитуров симпатичные, лучше, чем в ИКЕА или каком-нибудь большом торговом центре, где торгуют абсолютно всеми строительными, отделочными материалами и мебелью от обоев и дверей до кухонь и систем хранения. Все-таки кампания специализируется именно на кухнях, и поэтому их модели производят лучшее впечатление.
Еще один плюс – безусловно, доступные цены, по сравнению с другими кампаниями, где все вообще заоблачно. Наша кухня вышла на 30 000 с чем-то без фурнитуры и всяких мелочей, итоговая сумма получилась чуть больше 40 000.
Что еще хорошо, так это небольшие габариты предлагаемых моделей. В нашей хрущевке на кухне особенно не развернешься, поэтому был нужен очень компактный угловой гарнитур. Такой здесь и нашли. + Дизайн у нашей модели очень приятный на наш вкус – не совсем простенький.
Но есть и минусы. Нужно довольно долго ждать. Наша крохотная модель почему-то делалась столько же времени, сколько и значительно больший по габаритам гарнитур. 3,5 недели. Видимо, у них на все один стандарт. Ну ладно, об этом предупредили заранее, и в этот срок уложились. В принципе минусом можно и не считать.
Персонал здесь действительно какой-то вялый-вялый, неприветливый, делают все неохотно. Мы пришли с уже готовым чертежом (нам его давно делала другая девушка-консультант, она уже успела уволиться), завладели-таки вниманием одной из двух девушек, беседовавших за столиком. Вначале реакция на нас была на уровне «ну ладно сделаю, так и быть, раз уж привязались, но все равно мне от этого выгоды никакой». Видимо, девушка не ожидала, что мы уже готовы заказать и пришли с полной суммой для оплаты. Как только поняла это, конечно, оживилась.
Еще один минус – зачем-то нам положили кучу ненужных петель для дверей, хотя у нас были заказаны доводчики. Доводчики тоже привезли, но столько петель тогда зачем? И уголки слишком длинные, у нас много осталось, наверное, стандарт такой, но получается, что мы переплачиваем.
Последний минус, не имеющий непосредственного отношения к этой компании, это работа компании-партнера по установке кухонь «Сервис-мебель». Они не зарегистрированы на Флампе, поэтому напишу о них здесь.
Из плюсов в их работе – своевременный приезд и сборка кухни в указанный срок. Но качество их услуг оставляет желать лучшего. Одну ручку мастер прикрутил выше остальных, шкафы повесил неровно, мотивировав это тем, что стены у нас кривые. Стены действительно неидеальные, но после того, как мы проконсультировались со знакомыми мастерами, выяснилось, что можно все сделать ровнее. Теперь будем переделывать, жаль сразу к ним не обратились, хотели сделать побыстрее, а они были заняты на тот момент.
А уж общение и мастера, и начальника его вообще просто неприятно. На наши вопросы, почему мастер один делать будем, а не вдвоем, как принято, ответил: «Не задавайте лишних вопросов». Вот так все просто. Никаких лишних вопросов, а шкафы теперь висят неровно.
Кухоньке ставлю 4, но если оценивать весь комплекс услуг с установкой, я бы выше 3 не поставила.
Лидия, добрый день.
Благодарим за столь подробный отзыв по всем моментам заказа кухни.
Очень интересно было прочесть про работу наших партнеров. Вы не могли бы уточнить дату монтажа кухни компанией "Сервис-мебель"?
Пусть заказанная кухонька будет долгие годы радовать Вас, а по всем сервисным моментам мы обязательно будем работать с...
Лидия, добрый день.
Благодарим за столь подробный отзыв по всем моментам заказа кухни.
Очень интересно было прочесть про работу наших партнеров. Вы не могли бы уточнить дату монтажа кухни компанией "Сервис-мебель"?
Пусть заказанная кухонька будет долгие годы радовать Вас, а по всем сервисным моментам мы обязательно будем работать с персоналом. Благодарим за отзыв!
