- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! оформила заказ на сайте и сразу его оплатила. В почту пришла информация, что заказ подтвержден. Заказ состоял из 3-х позиций с разным временем доставки (1,2 и 3 дня). При поступлении на выдачу 2 товаров приходили соответственно письма на почту. Сегодня зайдя в ЛК, увидела, что 1 позиция моего заказа - снята. Ни информации в почту, ни...
Добрый день! оформила заказ на сайте и сразу его оплатила. В почту пришла информация, что заказ подтвержден. Заказ состоял из 3-х позиций с разным временем доставки (1,2 и 3 дня). При поступлении на выдачу 2 товаров приходили соответственно письма на почту. Сегодня зайдя в ЛК, увидела, что 1 позиция моего заказа - снята. Ни информации в почту, ни телефонного звонка о том, что этот товар не могут доставить не было. Сейчас мне предлагают приобрести этот же товар, но стоимость его возросла на 25%. Вы или подтверждайте заказ когда действительно удостоверитесь что он есть в наличии, либо не предлагайте его оплатить до момента подтверждения! На худой конец хотя бы информируйте о том, что его нету - прождала заказ 4 дня и только сейчас в ЛК узнала что его и не будет...