30RUS

Сами машинки вроде ничего так, только они их впаривают с кучей никому ненужных допов по завышенным ценам, но суть не об этом. Сервис ужасно отвратительный, мало того что ты ежегодно оплачиваешь регламентный ТО по завышенным ценам, так при возникновении проблем с автомобилем постоянно увиливают. На гарантийном автомобиле бесперебойно начали работать дворники, девушка по телефону втирала мне что я дурак что-то не то нажал. Потом все таки предложила записаться на сервис, через неделю аж !!! Мне неделю надо ездить с включенными дворниками ?!!!!???

Люди, если Вы уж выбрали бренд КИЯ, то не в коем случае не обсуживайтесь у них. Даже при возникновении гарантийного случая Вас будут динамить, а при этом вы заплатите не маленькие деньги. Отношение персонала хамское !!!! Мне такая гарантия не нужна !!! К вам на сервис я больше не ногой !!!

В принципе к самому магазину претензий нет, за исключением закоценного дверного наличника, который лежал в неповрежденной упаковке. В итоге отказались заменить, дело не в этом, я не обеднею, думаю они больше потеряют. Большая проблема в том, что магазин навязывает своих установщиков дверей, якобы для сохранения гарантии (1 год). ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ГАРАНТИЮ, пригласите лучше квалифицированных специалистов для установки дверей, которые установят двери за приемлемые цены!!! Как правило приезжают горе установщики и в лучшем случае в течении года приезжают к вам и устраняют свои косяки, в худшем случае просто забивают на вас, как это сделали со мной, месяц прошу чтоб они приехали и поправили провисшие двери. При этом берут за установку деньги выше рыночных. После установки не выдают никаких актов выполненных работ, тем самым отсутствует возможность взыскать с них по закону. За слова не отвечают, постоянно врут. Эти установщики осуществляют свою деятельность по всей Рыбинской. Лично сам обжегся на установщиках два раза, первый раз мне их навязал другой магазин, в течении года человек приезжал ко мне каждый месяц и поправлял свои косяки. Спустя три года приобрел двери в данном магазине, опять под предлогом гарантии мне навязали фирму по установке дверей. Я им объяснил, что был уже не очень хороший опыт работы с ними, они сослались на некомпетентного своего сотрудника, пообещали прислать мега профи, в итоге их "мега профи" загубил пять межкомнатных дверей, три из них с горем по полам исправили, две из них даже не думают приезжать и устранять.

Интернет вроде неплохой, но обслуживание вообще ужасное ! Начиная от хамоватого бригадира по подключению, заканчивая службой технической поддержки.

Последняя из историй: приобрел приставку для просмотра ТВ, возникли проблемы по настройке, обратился в тех. поддержку, перенаправили на специалиста, специалист не отвечает, в итоге сбрасывают. Данную процедуру проделал более пяти раз, одному из операторов хватило даже наглости начать разбираться со мной на тему звонил или не звонил я им до этого с этой проблемой, в итоге меня в очередной раз сбросили.

Более ужасного обслуживания я не встречал !

Интересно, положительные отзывы РЕАЛ сам себе пишет ? Уж больно они по тексту похожи.

Это ужас какой-то !!! Мало того, что груз два раза привозили не в согласованное с нами время, так после этого еще прогоны оформляли, драли с нас лишние деньги. Несколько раз назначали новое время, машина не приезжала. Звонишь разбираться, говорят что сотрудник Вашей организации дал отказ от доставки. Что за сотрудник, когда дал отказ, как он мог дать отказ, если только мой номер указан как контактный ? На это ответов не дают.

Нахожусь в глубоком негодовании, более безалаберной компании по доставке грузов я не встречал.