joka-ovo

Отвратительная работа менеджеров - точнее полное бездействие!!!

9-го февраля 2022 года была оставлена заявка на подключение многоквартирного дома (Новостройка, Стрелочников 8а) при том, что уже собран список жильцов готовых к подключению, более 50-ти квартир.

Однако по сей день ни какого ответа не получено, звонки на горячую линию так же без успешны, "специалисты" только мямлить умеют и обещают, что менеджер с вами свяжется через час. И так на протяжении двух недель!

Отвратительное отношение к клиентам Гринвича в плане парковки!

1) Что это за бред такой оплачивать парковку после первых двух часов сразу 300 рублей! а не 100 руб. в час, за каждый час после бесплатного времени!

2) Вы сами то пробовали успеть за 2 часа найти свободное парковочное место, пройтись по всем нужным магазинам, выбрать нужные размеры, оплатить покупки общей стоимостью к примеру тысяч 10 и на выезде вам говорят, что ещё и за парковку надо оплатить, а обнуляется парковка только после просмотра фильма или покупки продуктов в Гиперболе на сумму от 500 руб!!! Где логика то!!! включите мозг. Хотя бы по чекам покупок выпускайте клиентов без оплаты что ли.

3) Одно дело делать платную парковку в будни и совсем другое творить такое с клиентами которые приезжают в выходные на шопинг.

Даже на вашем сайте http://www.grinvich.com/parking... говорится про 3 бесплатных часа, а сами начинаете взымать плату спустя 2 часа

Хочу сказать большое спасибо Марине, при поиске и выборе тура всегда была на связи, рассказала много полезной информации. Перед вылетом ещё получил приятные подарки и полезные наклейки на чемодан. Отдых очень понравился, с удовольствием ещё раз подберу тур через "Пангею" и только у Марины 😊 Так же хотелось бы отметить очень удобное расположение офиса!

Вчера проходил своё второе ТО, ещё раз убедился в том, что АЦ Космонавтов самое лучшее! Так же хотел выразить огромную благодарность отделу Сервиса, а именно Кравченко Павлу. Оба ТО общался только с ним, Павел очень грамотный специалист, который прислушиваться к клиенту и ответил на все вопросы. Тем кому удастся попасть именно к Павлу, считайте, что Вам очень повезло ;)