- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+5 фотографий
Начну с хорошего, это работа менеджера. Удалено посчитали примерную стоимость (не нужно было по несколько раз ездить в офис, только на заключение договора). Но все впечатление испортил монтаж дверей. Во-первых, очень пыльно, монтажник даже не думал закрыть дверь, чтобы пыль не летела в комнату со словами "я же пилю с пылесосом", хоть бы и с ним, но...
Начну с хорошего, это работа менеджера. Удалено посчитали примерную стоимость (не нужно было по несколько раз ездить в офис, только на заключение договора). Но все впечатление испортил монтаж дверей. Во-первых, очень пыльно, монтажник даже не думал закрыть дверь, чтобы пыль не летела в комнату со словами "я же пилю с пылесосом", хоть бы и с ним, но пыли было очень много! Работа произведена не под ключ, между дверными наличниками остались щели, на одном из фото щель с толщиной с палец (я там "заколхозил" герметиком, плохо видно), но что это за работа когда приходится самому ее доделывать? Я далеко не строитель, но предполагаю, что распил можно было сделать и точнее, тогда и щелей бы таких не осталось бы. На мой вопрос, почему оставили так, мне ответили, что "мы такое не делаем", то есть не доводите до презентабельного вида? Когда нам делали ремонт в ванной, нам сдали раковину с тумбой и туалет уже с герметиком, и сам я ничего там не доделывал. Ручки установлены не по уровню. Их уже не перекрутить, так как будет видно старое расположение ручки (то есть отпечатки), пришлось смириться. При демонтаже были порваны обои, причем прилично. Говорит, что были приклеены. Я, опять же, не ремонтник, но думаю канцелярский нож мог бы помочь сделать это аккуратнее.
Про качество дверей пока ничего не могу сказать, на первый взгляд хорошее. Здесь время покажет.
В целом рекомендую, но установку дверей лучше заказать отдельно или просить монтажника с хорошими отзывами. И оценка такая из-за общих впечатлений, а его испортило именно установка дверей.
Заказ 89413
Андрей, добрый день! Компания "Двери Даром" приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваша ситуация взята под контроль. Рекламация находится в работе. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. Спасибо Вам за обратную связь.
С уважением, отдел контроля качества "Двери Даром"