Внесу свою ложку дегтя....Были в субботу с ребятишками в номере "На корабле". Когда звонила бронировать номер, специально сказала что будут дети, взрослых почти не будет, будет детский праздник! Я думала это как то учтут...но увы..не учли! Позвонили мне за 10 мин.до нашего приезда, уточнить приедем мы или нет, я сказала что уже едем. Видимо только...
Показать целиком
Внесу свою ложку дегтя....Были в субботу с ребятишками в номере "На корабле". Когда звонила бронировать номер, специально сказала что будут дети, взрослых почти не будет, будет детский праздник! Я думала это как то учтут...но увы..не учли! Позвонили мне за 10 мин.до нашего приезда, уточнить приедем мы или нет, я сказала что уже едем. Видимо только тогда включили парилку! Да, встретили хорошо, номер чистый, все ок, с этой точки зрения нареканий нет. Из минусов: неужели нельзя было за час позвонить и спросить приедем мы или нет, т.к когда зашли в парилку, там реально было прохладно, лавочки холодные были!!!! Про бассейн я вообще молчу, не вода , а гольный лед!!!! С нами был двух летний ребенок и естественно ее нельзя было опускать в такую ледяную воду! Дети по старше пару раз искупнулись и бежали бегом греться в парилку, которая более или менее уже через час нагрелась и то пришлось интенсивно лить воду на камни! Еще из минусов нет зеркала в прихожей, разетку ели нашли, где феном по сушиться..и нашли только одну разетку, за дверью, что крайне не удобно, если несколько женщин захотят голову посушить! Ну и как результат маленький ребенок просто два часа пробегал по сауне, так и не искупнулся, детки по старше сегодня проснулись с насморкам! Ругаться не хотелось, настроение и так было испорчено. По этому у меня возникли сомнения об отзывах других посетителей, то ли сами написали, то ли к нам так халатно отнеслись, по этому ни кому из друзей я вас не по рекомендую! Все таки отдали 2400 р. за номер, я считаю это не так дешево, что бы так к нам отнеслись!
Может администрация напишет что нибудь в свое оправдание или извинения принесет?!
